Vor 3 Tagen veröffentlicht

Expertise Lead Marketing & Customer - Baufinanzierung (w/m/d)

ING Deutschland

Banken, Finanzdienstleistungen

Frankfurt am Main

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Dieser Job existiert nur außerhalb von XING. Wir bringen Dich gern hin.

Als Lead widmest Du Dich in unserer Expertise »Marketing & Customer« der strategischen Ausrichtung des Bereichs, behältst das Tagesgeschäft im Blick und kümmerst Dich um die Entwicklung der Expert*innen im Team.
Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Leitung, verantwortest die Ergebnisse und sicherst die Qualität - und sorgst noch dazu für ein reibungsloses Schnittstellenmanagement, intern wie extern, national wie international.
Richtlinien und risikorelevante Vorgaben (inkl. Non-Financial-Risk) hältst Du dabei ebenso konsequent nach wie regulatorische Anforderungen.
Markttrends beobachtest Du genau, erkennst wichtige Impulse und Innovationen und implementierst, was zu uns passt.
Dabei bringst Du unsere Sales-Prozesse und die Konvertierung in unsere Vertriebskanäle entscheidend voran und findest mittels NPS-Daten und Moment-of-Truth-Auswertungen innovative Verbesserungsmöglichkeiten.
Für das Tagesgeschäft realisierst und analysierst Du AB-Tests, hast das Content Management auf Website und Landingpages sicher in der Hand, sorgst für effektive Endkunden- und Partnerkommunikation und begleitest Projekte mit Marketingbezug gewissenhaft.
Deine Priorität bei allem, was Du tust: Dein Team und eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre. Du schaffst es, dass alle sich gehört, abgeholt und motiviert fühlen, und förderst Deine Mitarbeitenden gemäß unseres One Agile Way of Working.

Hochschulabschluss in Marketing o. Ä. oder eine vergleichbare Qualifikation
Praxis in Prozessen im Bereich Marketing & Kommunikation
Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Mitarbeiter*innen sowie in der (agilen) Prozess- und Projektarbeit
Know-how in Baufinanzierung (Baufinanzierungsmarkt, Wettbewerber, Vermittler)
Umfangreiche Methodenkompetenz in der Strategieentwicklung
Fit in A/B-Testing und der Optimierung von Landingpages
Fähig, Entscheidungen auf taktischer und/oder strategischer Ebene zu treffen und komplexe Themen & Projekte zu managen
Teamplayer mit ziel- und ergebnisorientierter Arbeitsweise
Fokus auf nachhaltiges Wirtschaften und verantwortungsvolle Entscheidungsfindung
Sehr gutes Deutsch und Englisch, schriftlich wie mündlich

Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, kostenloses Deutschlandticket & Bike LeasING, Betriebsrestaurant
Hybrides Arbeitsmodell: Zusätzlich zur Arbeit im Büro kannst Du auch mobil arbeiten - im Rahmen betrieblicher, gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen.
Individuelle Arbeitszeitmodelle, Sabbatical, Bezuschussung von Pflege- & Kinderbetreuungskosten
Eigene Budgets für persönliche Entwicklung und Gesundheit plus persönliches Ausstattungsbudget für Deinen mobilen Arbeitsplatz

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