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AUFGABEN

• Der Administrator (m/w/d) ist zuständig für den Betrieb von Redhat-Linux-Systemen und MariaDB-Datenbanken im Kontext einer ServiceNow-Plattform
• Mitwirkung bei der Planung, Konzeption und Durchführung von Inbetriebnahme und Betrieb von komplexen Server-Landschaften, sowohl auf Hardware als auch auf VM-Basis
• Bearbeitung / Durchführung komplexer Aufträge
• Mitarbeit bei der Erstellung von Entscheidungsvorlagen und Konzepten
• Installieren und Pflegen von Tools
• Gestaltung und Einführung von unterstützenden Tools
• Mitwirkung bei der Automation und Standardisierung von Arbeitsabläufen mit geeigneten Scripten und Tools
• Mitwirkung bei der Entwicklung und Planung von Servicekonzepten
• Koordination der Auftragsabwicklung
• Mitwirkung bei der Sicherstellung der vereinbarten Service Level
• Erstellung von Dokumentationen
• Teilnahme an der Betriebs-Rufbereitschaft

QUALIFIKATION

• Bachelorabschluss oder abgeschlossene Berufsausbildung mit adäquater beruflicher Erfahrung
• Mindestens drei Jahre Berufserfahrung, davon mindestens ein Jahr in der IT-Administration
• Gutes technisches Fachwissen im Aufgabenbereich ServiceNow, sowie Grundkenntnisse angrenzender Technologien wie Betriebssystemen, Datenbanken oder Webservern
• Zertifizierungen im Kontext Linux und MariaDB von Vorteil
• Gutes kundenorientiertes Denken und Handeln
• Gute kommunikative Fähigkeiten
• Professionelles, vertrauenswürdiges und empathisches Auftreten
• Analytische, systematische und strukturierte Arbeitsweise
• Hohe Kooperations-, Team- und Konfliktfähigkeit
• Hohe Flexibilität, Belastbarkeit und Leistungsbereitschaft
• Gute Präsentations- und Moderationsfähigkeiten
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.