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AUFGABEN

• Der Administrator (m/w/d) ist verantwortlich für den Betrieb von Redhat-Linux-Systemen und MariaDB-Datenbanken im Kontext einer ServiceNow-Plattform
• Planung, Konzeption und Durchführung von Inbetriebnahme und Betrieb von komplexen Server-Landschaften, sowohl auf Hardware als auch auf VM-Basis
• Bearbeitung / Durchführung komplexer Aufträge
• Erstellung von Entscheidungsvorlagen und Konzepten
• Installieren und Pflegen von Tools
• Gestaltung und Einführung von unterstützenden Tools
• Mitarbeit bei der Automation und Standardisierung von Arbeitsabläufen mit geeigneten Scripten und Tools
• Entwicklung und Planung von Servicekonzepten
• Koordination der Auftragsabwicklung
• Sicherstellen der vereinbarten Service Level
• Erstellung von Dokumentationen
• Mitarbeit bei der Weiterentwicklung des Portfolios
• Teilnahme an der Betriebs-Rufbereitschaft

QUALIFIKATION

• Master-bzw. Diplomabschluss mit adäquater beruflicher Erfahrung oder vergleichbaren Kenntnissen und Fähigkeiten
• Mindestens sieben Jahre Berufserfahrung, davon mindestens fünf Jahre in der IT-Administration mit entsprechendem Komplexitätsgrad
• Sehr gutes technisches Fachwissen im Aufgabenbereich ServiceNow, sowie Grundkenntnisse angrenzender Technologien wie Betriebssystemen, Datenbanken oder Webservern
• Zertifizierungen im Kontext Linux und MariaDB
• Sehr gutes kundenorientiertes Denken und Handeln
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
• Professionelles, vertrauenswürdiges und empathisches Auftreten
• Analytische, systematische und strukturierte Arbeitsweise
• Sehr hohe Kooperations-, Team- und Konfliktfähigkeit
• Sehr hohe Flexibilität, Belastbarkeit und Leistungsbereitschaft
• Sehr gute Präsentations- und Moderationsfähigkeiten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift  

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.