Group Reservation Agent (m/w/d)
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Primestar Group Karriere
Hotelgewerbe
Frankfurt am Main
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Group Reservation Agent (m/w/d)
Über diesen Job
Group Reservation Agent (m/w/d)
Holiday Inn Frankfurt Airport - FRATR
Voll- oder Teilzeit
Wer sind wir?
Die Primestar Group zählt zu den innovativsten Multi-Brand-Hotelbetreibern und führt aktuell 20 Hotels in Deutschland, Österreich und Italien. Mit der Eröffnung des ersten June Six Hotels im Jahr 2022 im Herzen Berlins setzte das Unternehmen einen bedeutenden Meilenstein beim Aufbau seiner eigenen Boutique-Marke. Seitdem wächst die Marke kontinuierlich weiter und ist inzwischen auch in Hannover, Salzburg und am Gardasee vertreten.
Das Holiday Inn Frankfurt Airport bietet seinen Gästen modernen Komfort, exzellenten Service und eine zentrale Lage direkt am Flughafen Frankfurt. Als Teil der IHG und der Primestar Group legen wir großen Wert auf ein freundliches, engagiertes Team und eine positive Arbeitsatmosphäre. Bei uns erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung und ein Umfeld, in dem Teamgeist und Gastfreundschaft an erster Stelle stehen.
Das Holiday Inn Frankfurt Airport bietet seinen Gästen modernen Komfort, exzellenten Service und eine zentrale Lage direkt am Flughafen Frankfurt. Als Teil der IHG und der Primestar Group legen wir großen Wert auf ein freundliches, engagiertes Team und eine positive Arbeitsatmosphäre. Bei uns erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung und ein Umfeld, in dem Teamgeist und Gastfreundschaft an erster Stelle stehen.
Wie sieht Dein Alltag aus?
- Eingeben von Reservierungen (Gruppen)
- Rechnungsversand und Mahnwesen
- Absprache mit Front Office und Housekeeping
- Pflege der OTA-Portale
- Teamübergreifendes Denken und Handeln
- Spaß und Freude an der Arbeit
- Professionelle Kommunikation per E-Mail und Telefon mit Gästen, Kunden
- Koordination von Gruppenanfragen inkl. Angebotserstellung und Nachverfolgung
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs von der Anfrage bis zur Abreise
Wer bist Du?
- Du bist idealerweise bereits erfahren im Bereich Reservierung, Front Office oder in der Gruppenreservierung
- Du bist vertraut im Umgang mit Opera PMS
- Du bist versiert im Umgang mit Microsoft Excel, Microsoft Outlook und Microsoft Word
- Du bist organisiert und arbeitest strukturiert sowie zuverlässig
- Du bist kommunikativ und hast Freude am Umgang mit Gästen und Geschäftspartnern
- Du bist belastbar und flexibel, auch wenn es mal stressiger wird
Warum wir?
- Weltweit zu Vorteilskonditionen reisen: Genieße attraktive Mitarbeiterraten in allen IHG-Hotels
- Exklusive Hotelrabatte : Spare in sämtlichen Häusern der Primestar Group – auch für deine Familie und Freunde
- Jährliches Gesundheitsbudg et: Nutze ein Budget von 600 € für dein persönliches Wohlbefinden
- Sommerzuwendung und Winterzuwendung
- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter : Sichere dir eine Prämie von 600€, wenn du neue Kolleg*innen empfiehlst
- Corporate Benefits: Profitiere von zahlreichen Vergünstigungen über unsere Mitarbeitendenplattform
- Entwicklungsmöglichkeiten: Wir bieten dir vielfältige Chancen zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung sowie klare Perspektiven für deinen Aufstieg
Über uns
Du bist auf der Suche nach Jobs in der Hotellerie, Gastronomie oder Touristik? Vielleicht bietet Dir dieses Unternehmen mit einem passenden Job den Durchbruch für Deine Karriere.
Starte ein neues Abenteuer mit uns, denn wir sind mehr als nur Hotellerie. Die Primestar Group revolutioniert die klassische Gastgeberschaft mit frischen Ideen: neben unseren erfolgreichen Franchise-Hotels erschaffen wir unsere eigene Hotelmarke.
Zudem verbinden wir auf innovative Weise die Themen Coworking und Long-Stay mit dem Hotelbetrieb.
Unsere Mission ist es, den zukünftigen Ansprüchen unserer Gäste, Kunden und Mitarbeiter gerecht zu werden. Die Primestar Group bietet vielfältige Karrierechancen, umfangreiche Benefits und ein großartiges Team. Über 500 Mitarbeiter:innen aus 84 Nationen sorgen in unseren Hotels für zufriedene Gäste.
Starte ein neues Abenteuer mit uns, denn wir sind mehr als nur Hotellerie. Die Primestar Group revolutioniert die klassische Gastgeberschaft mit frischen Ideen: neben unseren erfolgreichen Franchise-Hotels erschaffen wir unsere eigene Hotelmarke.
Zudem verbinden wir auf innovative Weise die Themen Coworking und Long-Stay mit dem Hotelbetrieb.
Unsere Mission ist es, den zukünftigen Ansprüchen unserer Gäste, Kunden und Mitarbeiter gerecht zu werden. Die Primestar Group bietet vielfältige Karrierechancen, umfangreiche Benefits und ein großartiges Team. Über 500 Mitarbeiter:innen aus 84 Nationen sorgen in unseren Hotels für zufriedene Gäste.
