Bei der SOMI Group wirst du Teil eines Unternehmens, das weit über die klassische Personaldienstleistung hinausdenkt. Mit Leidenschaft und Innovationskraft bringen wir die passenden Talente mit den richtigen Unternehmen zusammen – und das branchenübergreifend. Unsere Kunden verlassen sich auf uns, wenn es um individuelle Personallösungen geht: von der Arbeitnehmerüberlassung über die Direktvermittlung bis hin zu projektbasierten Freiberufler-Lösungen. Gemeinsam gestalten wir Wachstum, Erfolg und Zukunft – für unsere Kunden, Kandidaten und für dich.

Zur Verstärkung unseres internen Teams suchen wir einen Head of Services (m/w/d), der unsere Servicebereiche ganzheitlich verantwortet, strategisch weiterentwickelt und operativ nah an den Themen bleibt.

• Fachliche und disziplinarische Führung des Services-Teams

• Verantwortung für den stabilen Betrieb und die Weiterentwicklung der internen Services

• Aufbau, Optimierung und Steuerung von Service- und Supportprozessen

• Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen zur Aufnahme und Umsetzung von Anforderungen

• Erarbeitung von Service- und Lösungskonzepten

• Kalkulation von Serviceanfragen, Projekten und Leistungen

• Erstellung, Bewertung und Nachverfolgung von Angeboten

• Begleitung und Mitwirkung bei Ausschreibungen

• Steuerung externer Dienstleister inklusive Budget- und Qualitätsverantwortung

• Sicherstellung von Security-, Qualitäts- und Compliance-Anforderungen

• Mehrjährige Erfahrung im Service-, IT- oder Operations-Umfeld

• Erfahrung in der Konzepterstellung sowie in der Kalkulation und Angebotserstellung von Services

• Erste oder mehrjährige Führungserfahrung in einer vergleichbaren Rolle

• Kenntnisse im Service-Management, idealerweise nach ITIL

• Erfahrung mit modernen Infrastrukturen, Cloud-Services oder vergleichbaren Umfeldern

• Strukturierte, wirtschaftlich geprägte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Wir bei der SOMI Group wissen: Dein Einsatz verdient echte Wertschätzung! Neben einem großartigen Team und einer dynamischen Unternehmenskultur profitierst du von exklusiven Vorteilen, die deinen Erfolg auf das nächste Level bringen.

• Monatliche Provisionszahlungen Dein laufendes Geschäft wird kontinuierlich vergütet, sodass sich langfristige Deals nachhaltig für dich lohnen. Unser Provisionsmodell ist dabei gestaffelt und ungedeckelt – dein Erfolg kennt keine Grenzen.

• Weiterbildung leicht gemacht In unserer hauseigenen Academy entwickelst du dich mit maßgeschneiderten Trainings weiter.

• Wellpass: Firmenfitness für über 6.500 Standorte Dein Wohlbefinden liegt uns am Herzen!

• Hemdenservice & Mitarbeiter-Rabatte bei 800+ Top-Marken Zeit & Geld sparen leicht gemacht.

• Strukturiertes Onboarding mit Mentoring Perfekter Start für deinen Erfolg.

• Ruhe- & Gamingraum Massagestuhl, Tischkicker, Dart & Konsolen für deine Auszeit.

• Teamevents & Networking Sommerfeste, After-Work-Events & mehr – Teamgeist pur!

• E-Scooter & E-Bike-Sharing Umweltfreundlich & flexibel unterwegs.

• „Mitarbeiter wirbt Mitarbeiter“-Programm Empfehle Talente & sichere dir attraktive Prämien.

• Zusammenarbeit mit den Top 20 der DAX-Unternehmen Dein Netzwerk auf höchstem Niveau.

• Gestalte aktiv mit! Sei Teil eines Teams, das Lösungen entwickelt & Innovationen vorantreibt.

hazar.degirmenci@somi.de