Rolle:

Du bist der Spezialist im IT-Support? In der Rolle bei unserem Rocken Kunden übernimmst Du Verantwortung im First- und Second Level Support und trägst aktiv dazu bei, dass die Systeme reibungslos laufen. Wenn Du gerne lösungsorientiert arbeitest und Dein Wissen im IT-Support einbringen willst, bist Du genau richtig!

Verantwortung:

• Du wirst im Bereich System Integration im First- und Second Level Helpdesk für die anspruchsvolle Kapitalmarkt-Software tätig sein

• Dabei übernimmst Du die Integration, Inbetriebnahme und Betreuung unserer Softwaresysteme

• Ebenso leitest Du Projekte und achtest auf die Einhaltung aller Qualitäts- und Sicherheitsstandards

• Außerdem nimmst Du Kundenanfragen auf, bietest effiziente Lösungen an, unterstützt in der Akquise- und Planungsphase und wirkst flexibel im Schichtbetrieb mit, insbesondere abends und nachts, je nach Bedarf

Qualifikationen:

• Du hast ein Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare technische Ausbildung zum Fachinformatiker abgeschlossen oder bringst entsprechende praktische Erfahrung mit

• Du denkst analytisch und lösungsorientiert, arbeitest engagiert und kommunizierst kundenorientiert

• Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mindestens B2) runden Dein Profil ab

• Optional bringst Du Durchsetzungsstärke, Belastbarkeit, Eigeninitiative, MS SQL-Kenntnisse oder erste Praxiserfahrungen mit

• Homeoffice
• Internationales Umfeld
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur

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