Falls Du einen attraktiven und abwechslungsreichen Job als

IT Field Service Mitarbeiter (m|w|d)

in Vollzeit in Holzwickede suchst, lass uns reden!

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten IT Field Service Mitarbeiter (m/w/d) für den Standort Holzwickede. In dieser Position sind Sie überwiegend direkt beim Kunden vor Ort tätig und verantwortlich für die Installation, Inbetriebnahme und Entstörung moderner IT- und Netzwerklösungen.

Was uns attraktiv macht

Ein wirtschaftlich stabiles und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld, das sich konstant mit dem Einsatz neuer Technologien fortentwickelt. Im wachsenden Markt für Kommunikationslösungen und Dienstleistungen bieten wir unseren Geschäftskunden einen hohen individuellen Mehrwert. Als innovatives Tech-Unternehmen und Teil der Unternehmensgruppe 360 ITC mit 140 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten und diversen Home-Office-Arbeitsplätzen verknüpfen wir die Welten der Kommunikation und der IT. Wir gestalten moderne technische Strukturen für UCC und Managed IT-Lösungen.

Was Dich im Job erwartet

• Installation, Inbetriebnahme und Konfiguration unserer IT-Lösungen beim Kunden vor Ort
• Aufbau und Installation von Leitungsabschlussgeräten
  Installation und Inbetriebnahme von SD-WAN-Hardware des Herstellers Fortinet
• Installation und Konfiguration von Routern des Herstellers Lancom
• Installation von LAN-Komponenten wie Switches und Access Points
• Analyse und Behebung von Störungen im Bereich SD-WAN und Netzwerkinfrastruktur
• Fehleranalyse bei Leitungsstörungen in Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Carriern
• Entstörung und Unterstützung im Bereich virtueller Telefonanlagen
• Technische Abstimmung mit internen Fachabteilungen, Kunden und externen Dienstleistern
• Dokumentation der durchgeführten Arbeiten und eingesetzten Lösungen
• Professionelles und serviceorientiertes Auftreten beim Kunden

Was Du mitbringst

• Abgeschlossene IT-Ausbildung 
(z. B. Fachinformatiker:in Systemintegration) 
der vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrung im IT Field Service, 
technischen Außendienst oder in der Netzwerktechnik von Vorteil
• Grundkenntnisse in Netzwerk- und WAN-Technologien (Routing, Switching, SD-WAN)
• Idealerweise Erfahrung mit Fortinet- und/oder Lancom-Lösungen
• Kenntnisse im Bereich IP-Telefonie sind ein Plus
• Strukturierte, eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Bereitschaft zu regionalen Einsätzen
• Führerschein Klasse B 


Schreib jetzt deine Bewerbung an Alexander Nohles:
bewerbung@360itc.de