IT Support (m/w/d)
IT Support (m/w/d)
- Verifizierte Job-Anzeige
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 41.500 € – 54.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
IT Support (m/w/d)
Über diesen Job
IT Support (m/w/d) Referenz 12-229370
Sie sind die erste Anlaufstelle für IT-Fragen und sorgen dafür, dass technische Probleme schnell und professionell gelöst werden. Wenn technische Herausforderungen Sie begeistern, Sie gerne mit Menschen arbeiten und Ihre IT-Kenntnisse in einem professionellen Umfeld einbringen möchten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Für unseren Kunden mit Sitz in Frankfurt am Main suchen wir derzeit einen engagierten IT Support (m/w/d).
Amadeus Fire AG
Zentrale Frankfurt
Hanauer Landstraße 160
60314 Frankfurt
Sie sind die erste Anlaufstelle für IT-Fragen und sorgen dafür, dass technische Probleme schnell und professionell gelöst werden. Wenn technische Herausforderungen Sie begeistern, Sie gerne mit Menschen arbeiten und Ihre IT-Kenntnisse in einem professionellen Umfeld einbringen möchten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Für unseren Kunden mit Sitz in Frankfurt am Main suchen wir derzeit einen engagierten IT Support (m/w/d).
Ihre Benefits:
- 30 Urlaubstage sowie Sonderurlaub bei bestimmten Anlässen
- Kinderbetreuung, Essensgutscheine, Bike-Leasing, betriebliche Altersvorsorge sowie 13,5 Gehälter
- Gesundheit & Sicherheit: Unfallversicherung, Gesundheitsangebote, Employee Assistance Program
- Onboarding, Trainings & Mitarbeiter-Rabatte
- Fitness & Freizeit: Fitnessstudio, Sportfelder, Social Area, Firmenevents
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von IT-Incidents, Problemen und Service-Requests im Service Desk
- Professionelle Kundenkommunikation zur Klärung von Meldungen
- Dokumentation und Bearbeitung im Ticketsystem
- Telefonische Beratung und kurze Schulungen zu IT-Produkten
- Analyse, Priorisierung und Weiterleitung von Kundenanliegen
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes IT-Studium oder vergleichbare Ausbildung mit relevanter Erfahrung
- Erste Praxis im Helpdesk / First Level Support
- Gute Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen, Mac-Kenntnisse von Vorteil
- Erfahrung im Umgang mit Kunden und deren Bedürfnissen
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Weitere Details:
- Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
- Branche: Unterhaltungselektronik
- Karrierestufe: Entry Level
Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:
- Ohne Anschreiben einfach bewerben
- Persönliche Betreuung und Coaching
- Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
- 35 Jahre Erfahrung
- 100% kostenlos für Bewerber
Amadeus Fire AG
Zentrale Frankfurt
Hanauer Landstraße 160
60314 Frankfurt
Gehalts-Prognose
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 8.793 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen