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Unternehmen mit langer Historie
IT Supportler gesucht (m/w/d)

Firmenprofil

• Unternehmen mit langer Historie
• Unternehmen im Finanzbereich ansäßig

Aufgabengebiet

• 
  
  Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem.
• 
  
  Analyse und Lösung von IT-Problemen im First- und Second-Level-Support.
• 
  
  Installation sowie Wartung von Software und technischen Geräten.
• 
  
  Sorgfältige Dokumentation der Supportfälle und Wissensaustausch mit Kolleg:innen.
• 
  
  Schulung von Anwender:innen im Umgang mit IT-Systemen und Anwendungen.

Anforderungsprofil

• 
  
  Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
• 
  
  Grundkenntnisse in Microsoft 365, Terminalservern, Active Directory sowie Microsoft Intune/Autopilot.
• 
  
  Fundierte Erfahrung mit Windows Client-Systemen (Windows 10/11).
• 
  
  Starke Troubleshooting-Fähigkeiten und lösungsorientiertes Arbeiten - auch unter Zeitdruck.
• 
  
  Ruhige und souveräne Herangehensweise bei komplexen technischen Herausforderungen.
• 
  
  Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist.
• 
  
  Sehr gute Deutschkenntnisse sowie solide Englischkenntnisse.

Vergütungspaket

• 
  
  Einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
• 
  
  Ein wachstumsstarkes Unternehmen mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation.
• 
  
  Ein freundliches und kollegiales Team.
• 
  
  Eine umfassende Einarbeitung.
• 
  
  Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten.
• 
  
  JobRad, kostenlose Getränke und vieles mehr.

Kontakt

Jaschar Ghassemi

Referenznummer

JN-082025-6816301

Beraterkontakt

+4969507786118