Rolle:

Gestalte aktiv die Entwicklung digitaler Produkte und bringe dein Know-how in agiler Softwareentwicklung ein. Du verantwortest die Konzeption, Umsetzung und Skalierung moderner Web-Applikationen mit Fokus auf Nutzerfreundlichkeit und Performance. In dieser Rolle arbeitest du eng mit interdisziplinären Teams zusammen und verbindest technische Exzellenz mit unternehmerischem Denken. Du analysierst komplexe Anforderungen, entwickelst nachhaltige Architekturen und begleitest Projekte von der Idee bis zum produktiven Einsatz. Mit deinem professionellen Anspruch trägst du entscheidend zur Qualität und Weiterentwicklung technologischer Lösungen bei.

Verantwortung:

• Du gewährleistest einen stabilen und leistungsfähigen IT-Betrieb durch Migration, Ausbau und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur.
• In dieser Rolle betreust du Serviceanfragen im Second Level Support und sorgst für eine effiziente Fehleranalyse und -behebung.
• Als IT Systemadministrator installierst, konfigurierst und administrierst du Server- und Netzwerksysteme in einer komplexen IT-Umgebung.
• Du überwachst aktiv die Einhaltung der Service Level Agreements und steuerst das Change- sowie Incidentmanagement.
• In dieser Position arbeitest du an IT-Projekten mit und entwickelst dich schrittweise zur Verantwortung für eigene Themenfelder.
• Du trägst dazu bei, interne sowie externe IT-Prozesse kontinuierlich zu optimieren und nachhaltig weiterzuentwickeln.

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, ein Informatikstudium oder vergleichbare berufliche Erfahrung, auch als Quereinsteiger
• Fundierte Praxiserfahrung in der Kundenbetreuung und im IT-Support, idealerweise als Helpdesk-Mitarbeiter, IT-Systemadministrator oder Netzwerkadministrator
• Sicherer Umgang mit Windows-Servern von 2008 bis 2022 sowie gute Kenntnisse in Active Directory, Netzwerktechnologien und -protokollen
• Erfahrung mit ITIL-Prozessen, Monitoring-Tools wie PRTG und virtuellen Infrastrukturen auf Basis von VMware
• Vertraut im Umgang mit Microsoft 365 und den zugehörigen Anwendungen und Services
• Du überzeugst durch Serviceorientierung, technisches Verständnis sowie eine lösungsorientierte Denkweise

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