IT-Techniker (Springer) (m/w/d)

Standort: Frankfurt am Main Anstellungsart(en): Vollzeit

Zweck und Ziel der Stelle Du bist technikaffin, im Windows-Umfeld zu Hause und hast Freude an direktem Endanwenderkontakt im Field Service?

Dann werde Teil unseres Teams und unterstütze uns als IT-Support Specialist (w/m/d) im Großraum Rhein-Main – mit spannenden Einsätzen bei unterschiedlichen Kunden!

Dein zukünftiges Einsatzumfeld

Du wirst im Rahmen eines langfristigen Infrastrukturprojekts bei einem führenden IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Kerpen tätig, der deutschlandweit mit rund 7.000 Mitarbeitenden Großkunden und öffentliche Auftraggeber bei der digitalen Transformation unterstützt. In der Rhein-Main-Region übernimmst Du die technische Betreuung mehrerer Kundensituationen vor Ort – immer im direkten IT-Umfeld der Anwender:innen.

Das erwartet Dich bei uns

• Field Service Support – Betreuung von Notebooks, PCs, Druckern und Standard-Software direkt beim Kunden
• Ticketbearbeitung – Aufnahme, Bearbeitung und Dokumentation von Störungen und Serviceanfragen im Kundensystem
• IMAC-Services – Durchführung von Installationen, Umzügen, Hardware-Tausch und Reparaturen im Client- und Druckerumfeld
• Microsoft-Umfeld – Support zu Windows 7/10 sowie MS Office 2013, 2016 und 365
• Multikundenfähigkeit – Betreuung mehrerer Kunden mit jeweils eigenen Prozessen im Raum Rhein-Main

Das bringst Du mit

• Ausbildung – Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in, IT-Systemelektroniker:in) oder vergleichbare Erfahrung im IT-Support
• Technisches Know-how – Solide Kenntnisse in Windows 7/10, MS Office sowie im Umgang mit PCs, Notebooks und Druckern
• Sprachen – Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
• Arbeitsweise – Zuverlässig, organisiert, serviceorientiert und kommunikativ
• Mobilität – Führerschein Klasse B zwingend erforderlich, da Fahrten zu verschiedenen Kundenstandorten notwendig sind

Das bieten wir Dir zusätzlich

• Technikumfeld mit Substanz – Abwechslungsreiche Einsätze in spannenden Kundensituationen
• Verlässliche Projektbetreuung – Persönliche Ansprechpartner:innen bei digatus während des gesamten Einsatzes
• Team & Struktur – Kollegiale Atmosphäre, klare Prozesse und strukturierte Einarbeitung
• Übertarifliche Vergütung – Bezahlung nach GVP-Tarifvertrag

Was macht digatus?

Als IT-Dienstleistungsgruppe unterstützen wir Konzerne, Mittelstand und öffentliche Institutionen bei der digitalen Transformation – von IT-Betrieb bis Cloud-Architektur. Mehr als 130 Kolleg:innen arbeiten deutschlandweit für nachhaltige IT-Lösungen.

Bereit für den nächsten Schritt? Dann sende uns deinen Lebenslauf (Anschreiben nicht nötig) an:

personal@digatus.com

Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst – wir freuen uns trotzdem über deine Bewerbung!

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.