Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche.

Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000 MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor.

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

IT-Support Techniker (m/w/d) - Onsite Services Rhein/Main Gebiet

JOBPROFIL - ID 10681

AUFGABEN

Erbringung von Dienstleistungen rund um PC, Notebook und Drucker direkt beim Kunden vor Ort Ticketbearbeitung (Entgegennahme und Abarbeitung von Tickets aus dem Kundentool) Unterstützung und Fehlerbehebung im Client-/Windows-Umfeld (Win7/Win10) Installation, Umzüge, Änderungen, Konfiguration (IMAC Services) Störungsbehebung im Client- und Drucker-Umfeld Betreuung unterschiedlicher Kundensituationen - paralleles Beherrschen mehrerer Kundenprozesse notwendig

KENNTNISSE

• Gute Kenntnisse in Windows 7/10 Erfahrung mit MS Office 2013/2016/365 Gute Hardware-Skills im Bereich Drucker, PC, Notebook Sehr gute Kenntnisse in macOS, Zertifizierung von Vorteil Deutsch fließend in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse Teamfähigkeit, Organisationsstärke und freundliches Auftreten

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.