Über diesen Job

Koordinator Dienstleistersteuerung / Key-Account-Manager (m/w/d)

Als Koordinator in der Dienstleistersteuerung sind Sie Teil unserer zentralen Abteilung Technical Operations Management und bilden die Schnittstelle zwischen den operativen Kollegen der regionalen Immobilienteams und den zentralen Ansprechpartnern, meist dem Key-Account-Management unserer externen Partner. Im Rahmen ihrer Funktion unterstützen Sie auf Auftraggeberseite den Abschluss und das zentrale Management von Rahmenverträgen, die Sicherstellung der Einhaltung der vereinbarten Leistungen sowie die strategische Weiterentwicklung von SLA und die zentrale Umsetzung von vertraglichen Vereinbarungen. Zur Etablierung und Sicherung eines hohen einheitlichen Qualitätsstandards, betreiben Sie die kontinuierliche Verbesserung von Prozessen und die Zusammenarbeit mit den Vertragspartnern. Sie koordinieren gemeinsam im Team zentrale Budgetierungen, Tarif- und Preisanpassungen sowie das Eskalationsmanagement.

Möglicher Standort: Berlin, Lepizig, Frankfurt am Main

Ihre Aufgaben

Rahmenvertragsmanagement für die Immobilienbewirtschaftung wie Facility Services, Aufzüge, Abfallwirtschaft etc.
Vertragsverhandlungen, Preis- und Tarifanpassungen
Konzeptprüfungen, Leistungsanpassungen und Nachtragsmanagement
Zentrale Koordination und Unterstützung bei Durchsetzung der vertraglichen Pflichten
Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams zur Ausrichtung der Vertragsbedingungen auf die Unternehmensziele u. a. zur Effizienzsteigerung
Unterstützung bei der Implementierung von Prozessverbesserungen zur Steigerung der Qualität und des Vertragsmanagements
Analyse der Vertragsperformance und Identifikation von Verbesserungspotenzialen
Sicherstellung, dass Verträge mit Unternehmensstandards, Nachhaltigkeitszielen und ESG-Vorgaben übereinstimmen

Ihr Profil

starke überzeugende Persönlichkeit mit ausgeprägten kommunikativen und analytischen Fähigkeiten in Verbindung mit hervorragendem Verhandlungsgeschick
tiefes Verständnis für Facility Services, technisches Gebäudemanagement und Immobilienbewirtschaftung im allgemeinen
nachweisliche Erfahrungen im Management von Dienstleistungsverträgen
disziplinierte und sehr gut strukturierte Arbeitsweise
gern Führungserfahrung in der FM-Branche, als Fremdfirmenkoordinator o. ä.
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im kaufmännisch-technischen Bereich, Wirtschaftsingenieurswesen, Betriebswirtschaft, Immobilienmanagement, Facility Management oder einem verwandten Fachgebiet
Gute Kenntnisse in Microsoft Office, insbesondere Excel und PowerPoint
Deutschkenntnisse (nativ), mind. gute Englischkenntnisse von Vorteil

Ihre Perspektive

Interessantes, abwechslungsreiches und breites Aufgabenspektrum in einem der größten Immobilienunternehmen Deutschlands und Europas
Gutes Betriebsklima, Kommunikationskultur "per Du" und angenehme Arbeitsatmosphäre in einem Umfeld mit flachen Hierarchien
Individuelle Trainings und Coachings für berufliche und persönliche Weiterentwicklung in unserer Academy und durch unseren hauseigenen Business Coach
Professionell ausgestattetes, hauseigenes Fitnessstudio mit Trainer und Kursen im Headquarter in Berlin sowie Fitness- und Gesundheitsangebote durch die Plattform Wellhub an allen Außenstandorten
Umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement und betriebliche Altersvorsorge
Unterstützung auf dem Arbeitsweg durch Zuschuss für die Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel unddie Möglichkeit des Fahrrad-Leasings durch Eurorad
Modernes IT-Equipment wie Laptop und Mobiltelefon
Mobilität und Flexibilität durch die Nutzung von Pool- und Dienstwagen zur Ausführung der Tätigkeiten
Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für noch bessere Work-Life-Balance
Spannendes virtuelles Angebot an familienfreundlichen Benefits, darunter Ferienprogramme, Freizeit- und Sportangebote sowie Beratungsservices mit unserem Partnerunternehmen Voiio
Möglichkeit von Zuschauerbesuchen bei Bundesligaspielen des FC Union Berlin , unserem Herzensvereins
Rabatte in ausgewählten Hotels weltweit mit bis zu 30 % auf Übernachtungen und Sonderkonditionen auf Speisen und Getränke
Mitarbeiterrabatte für Sonderkonditionen aus den Bereichen Media, Mode, Freizeit, Einrichtungen u.v.m. über ein Partnerunternehmen
Getränke und eine Auswahl an Obst

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Aroundtown, Personalabteilung, Wittestraße 30, Haus F, 13509 Berlin

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

Aroundtown

Immobilienverwaltung

1.001-5.000 Mitarbeitende

Deutschland

Koordinator Dienstleistersteuerung / Key-Account-Manager (m/w/d)