Kundenbetreuer (m/w/d)
- Energiewirtschaft

Für unseren renommierten Konzernkunden am Standort Frankfurt suchen wir ab Januar 2026 im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung eine erfahrene und prozesssichere Persönlichkeit zur Unterstützung des technischen Vertriebs im energiewirtschaftlichen Umfeld.

In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle im Lieferantenwechselmanagement, in der Betreuung energiewirtschaftlicher Marktprozesse sowie in der Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Marktpartnern. Die Position ist zunächst bis Mai 2027 vorgesehen. Eine Verlängerung und/oder Übernahme ist bei guter Leistung möglich.

• Bearbeitung und Steuerung von Lieferantenwechselprozessen im Strom- und Gasmarkt (GPKE / GeLiGas) für B2C- und B2B-Kund*innen
• Schnittstellenmanagement zwischen internen Fachbereichen, Marktpartnern und externen Dienstleistern inkl. Stammdatenpflege
• Mitwirkung an bilanzierungsrelevanten Prozessen (u. a. Einspeiserprozesse, MaBiS) sowie Sicherstellung der Datenqualität
• Kundenkommunikation im technischen Vertriebsumfeld (schriftlich und telefonisch) inklusive Klärung komplexer Sachverhalte
• Unterstützung bei Systemtests, Prozessoptimierungen und Digitalisierungsvorhaben sowie Übernahme ausgewählter Sonderaufgaben

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, idealerweise mit Bezug zur Energiewirtschaft
• Mehrjährige Erfahrung im Lieferantenwechsel-, Vertriebs- oder Versorgungsmanagement
• Gute Kenntnisse energiewirtschaftlicher Marktprozesse wie GPKE, GeLiGas, MaBiS oder vergleichbarer Regelwerke
• Verständnis für regulatorische und gesetzliche Rahmenbedingungen der Energiewirtschaft oder die Bereitschaft, sich schnell einzuarbeiten
• Sicherer Umgang mit DV-Systemen und modernen Kommunikationsmedien; hohe IT-Affinität
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikationsstärke sowie Teamfähigkeit
• Strukturierte, sorgfältige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise, insbesondere im Umgang mit sensiblen Daten
• Veränderungsbereitschaft, Flexibilität und ein souveränes Auftreten im Tagesgeschäft

• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit akut… HR Consulting
• Tarifbasierte Vergütung und individuelle Zulagen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Flexible Arbeitszeit (Gleitzeit) bei 38 Wochenstunden
• Homeoffice-Option nach der Einarbeitung (keine reine Remote-Tätigkeit)
• Minutengenaue Zeiterfassung und Überstundenausgleich (Freistellung & Vergütung)
• Corporate Benefits
• Umfassende Einarbeitung und persönliche Betreuung

akut... HR Consulting vereinfacht Ihre Suche nach neuen beruflichen Perspektiven und Aufstiegsmöglichkeiten. Wir sind Ihr Spezialist bei der Vermittlung von Fach- und Führungskräften in den Bereichen Office, Finance, IT & Engineering.
Nutzen Sie unsere Expertise in der Personalvermittlung, Arbeiternehmerüberlassung und im Contracting. akut... HR Consulting bietet Ihnen einen transparenten und zielgerichteten Bewerbungsprozess, bei dem Sie im Mittelpunkt stehen. Jahrelange Erfahrung und unser Netzwerk sind Garant für eine gute Verhandlungsposition. Wir kennen Ihren Wert, berücksichtigen stets Ihre persönlichen Motive und legen dabei Wert auf eine offene Kommunikation auf Augenhöhe. Immer im Blick: Ihren Erfolg.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!