Egal ob als Junior, Fachexpert:in oder Führungskraft: Wir begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs, insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel ist es dabei stets, das „Perfect Match“ zwischen Talenten und Unternehmen zu finden. Als Teil der YER Group wächst unser Angebot an internationalen Services stetig weiter und eröffnet auch berufliche Perspektiven über Ländergrenzen hinweg. Egal ob im Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen oder im internen Team von YER – bei uns beginnt der Weg zum Traumjob!

Für unseren Kunden aus der Energiebranche besetzen wir folgende Position:

KUNDENMANAGER (M/W/D) ENERGIEWIRTSCHAFT

• Ihre Hauptaufgabe liegt in der Gewährleistung, dass alle sicherheitsrelevanten Regelungen, vor allem im Bereich Umweltschutz und Arbeitssicherheit, stets eingehalten werden
• Sie tragen aktiv zur Entwicklung und Umsetzung von Vorschlägen zur Verbesserung der Arbeitsabläufe bei
• Ferner obliegt Ihnen die Mitwirkung beim Monitoring sowie der Durchführung prozessbezogener Maßnahmen im Bereich des Metering Service
• Sie steuern und überwachen Partnerunternehmen und sind verantwortlich für die Disposition und das Monitoring sämtlicher Maßnahmen im Bereich Metering Service
• Zusätzlich kümmern Sie sich um das Auftragsmanagement und die Bearbeitung kundengetriebener Maßnahmen
• Die Unterstützung bei Qualitätssicherungsmaßnahmen und die Anfertigung von Reports gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben
• Schließlich unterstützen Sie bei der Aufarbeitung inkonsistenter Stammdaten und engagieren sich in der Kommunikation über verschiedene Medien

• Sie verfügen über eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung und bringen Kenntnisse der jeweils gültigen gesetzlichen und regulatorischen Rahmenbedingungen mit, z.B. im Bereich EnWG, Strom- und GasGVV, GPKE, GeLiGas
• Weiterhin haben Sie fundierte Kenntnisse in den jeweiligen Tarif- und Vertragskonstrukten sowie des DV-Abrechnungssystems
• Ihr Umgang mit modernen Kommunikationsmedien ist geübt, und Sie zeichnen sich durch ein ausgeprägtes kundenorientiertes Verhalten aus
• Eine gute und sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift ist für Sie selbstverständlich
• Zudem haben Sie ein Bewusstsein für Datenschutz und den Umgang mit vertraulichen Informationen
• Ihr Denken ist lösungsorientiert, und neuen Veränderungen stehen Sie aufgeschlossen gegenüber

• Ein attraktives Gehaltspaket mit zusätzlichen Leistungen
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung Ihrer beruflichen Entwicklung
• Ein offenes, unterstützendes Team, das Wert auf eine positive Arbeitsatmosphäre legt
• Die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung und Optimierung von Prozessen mitzuwirken

Dann freuen wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin über unser Onlineportal.