Vor 5 Stunden veröffentlicht

Kundensupport (m/w/d) / 1st Level Support

Kundensupport (m/w/d) / 1st Level Support

Kundensupport (m/w/d) / 1st Level Support

Kundensupport (m/w/d) / 1st Level Support

PERMACON GmbH Frankfurt

Internet, IT

Frankfurt am Main

  • Verifizierte Job-Anzeige
  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 35.500 € – 45.500 € (von XING geschätzt)
  • Vor Ort
  • Zu den Ersten gehören

Kundensupport (m/w/d) / 1st Level Support

Über diesen Job

Ihr Job in der Technologiebranche!

Unser Kunde, ein innovatives Unternehmen aus der Technologiebranche, erweitert sein Team in Frankfurt am Main und sucht Sie als IT Support 1st / 2nd Level (m/w/d) in Vollzeit.

  • Faires Gehalt
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Mitarbeiterparkplätze

Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 1st / 2nd Level (m/w/d)!

Ihre Aufgaben

  • Beratung und Unterstützung der Mitarbeitenden bei allen IT-Fragen sowie Störungsbehebung an Client-Systemen – sowohl telefonisch als auch vor Ort

  • Einrichtung, Verwaltung und Pflege von Nutzer-Hardware (Notebooks, Smartphones, Tablets)

  • Betreuung der OnPremise RDS Umgebung für DATEV Anwalt

  • Unterstützung beim Einsatz gängiger Videokonferenzsysteme

  • Verwaltung und Pflege der eingesetzten Softwarelösungen

  • Monitoring und Sicherstellung der Funktionsfähigkeit von Netzwerken und IT-Infrastruktur

  • Mitwirkung bei IT-Projekten und Umsetzung neuer technischer Lösungen

Das bringen Sie mit

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation

  • Gute Kenntnisse in Windows 10/11, Microsoft Server (ab 2016) sowie Microsoft Office

  • Erfahrung im Umgang mit mobilen Endgeräten (iOS/Android)

  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude an der Lösung technischer Herausforderungen

  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

  • Wünschenswert: erste Erfahrungen mit Cisco-Umgebungen und Software-Deployment-Systemen

Das erwartet Sie

  • Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem engagierten Team
  • Zukunftssicheren, modernen Arbeitsplatz

  • Strukturierte Einarbeitung sowie anspruchsvolle Tätigkeiten

  • Förderung durch Fort- und Weiterbildungsangebote (z. B. MS-Office-Schulungen)

  • Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen

  • Angebote zur Unterstützung in Beruf und Privatleben (z. B. Coaching- und Beratungsplattformen)

  • Regelmäßige Mitarbeiterevents und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld

Kontakt

Ihre Ansprechperson für den Job

Eirini Chrysafidou
Personalberaterin 

069-13872922
eirini.chrysafidou@permacon.de

Permacon GmbH
Mainzer Landstraße 181
60327 Frankfurt

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

PERMACON GmbH Frankfurt

Personaldienstleistungen

201-500 Mitarbeitende

Hamburg, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen

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