Leiter Customer Service Vertriebsinnendienst (m/w/d)

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Leiter Customer Service Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Page Personnel

Beratung, Consulting

Frankfurt am Main

  • Verifizierte Job-Anzeige
  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 43.500 € – 50.500 € (von XING geschätzt)
  • Vor Ort
  • Aktiv auf der Suche

Leiter Customer Service Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Über diesen Job

Intro

Etabliertes und stabiles Unternehmen
Interessante Aufgaben und familiäre Atmosphäre

Firmenprofil

Unser Mandant ist ein international tätiges Handels- und Dienstleistungsunternehmen im Gesundheitswesen, das Kunden in ganz Europa betreut. Am deutschen Standort sorgt ein dynamisches Vertriebsinnendienst-Team für optimale Kundenbetreuung und erfolgreiche Vertriebsprozesse. Zur Verstärkung wird eine erfahrene Führungspersönlichkeit gesucht, die sowohl Sales-Know-how als auch Leadership-Qualitäten mitbringt.

Aufgabengebiet

  • Führung und Weiterentwicklung des Customer-Service-Teams im Vertriebsinnendienst
  • Sicherstellung exzellenter Betreuung von Bestands- und Neukunden
  • Verantwortung für die effiziente Auftragsbearbeitung sowie Optimierung interner Prozesse
  • Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Marketing und Logistik
  • Monitoring und Reporting relevanter KPIs, Ableitung und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen
  • Motivation, Coaching und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
  • Aktive Unterstützung bei der Umsetzung von Verkaufsaktionen und Wachstumsinitiativen

Anforderungsprofil

  • Abgeschlossenes kaufmännisches Studium oder Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung
  • Mehrjährige Erfahrung in der Führung von Teams, idealerweise im Customer Service oder Vertriebsinnendienst
  • Fundierte Kenntnisse in Vertriebsprozessen sowie ausgeprägte Sales-Orientierung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Starke Kommunikations- und Führungskompetenz, Hands-on-Mentalität
  • Analytisches Denken, Organisationsgeschick und ausgeprägte Kundenorientierung

Vergütungspaket

  • Leitungsposition in einem internationalen Unternehmen mit Wachstumsorientierung
  • Gestaltungsspielraum und Möglichkeit, Prozesse aktiv zu optimieren
  • Kollegiales Umfeld mit offener Kommunikation und flachen Hierarchien
  • Attraktives Vergütungspaket mit Zusatzleistungen
  • Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten für Führungskräfte
  • Moderne Arbeitsumgebung mit flexiblen Arbeitsmodellen

Kontakt

Mohamed Matar

Referenznummer

JN-082025-6813993

Beraterkontakt

+491728513906

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

Page Personnel

Personaldienstleistungen und -beratung

501-1.000 Mitarbeitende

Düsseldorf, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen

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