Sie suchen eine Aufgabe, bei der Servicequalität und Kundenorientierung im Mittelpunkt stehen?
Für eines unserer Kundenunternehmen im Großraum Frankfurt suchen wir einen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d).

In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für Kund*innen und übernehmen die telefonische sowie schriftliche Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen. Mit Ihrer ausgeprägten Kommunikationsstärke und Serviceorientierung stellen Sie eine kompetente und reibungslose Kundenbetreuung sicher.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

• Kompetente Kundenbetreuung und Bearbeitung von Produktanfragen
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
• Professionelle Abwicklung von Reklamationen
• Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten
• Kommunikation mit internen Abteilungen zur Klärung von Kundenanliegen
• Telefonische und schriftliche Terminvereinbarung mit Kunden

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Kundenservice, insbesondere im Umgang mit Reklamationen von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS-Office
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
• Teamfähigkeit und Engagement
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

• Attraktives Gehalt inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Vermögenswirksame Leistungen
• Flexible Arbeitszeiten mit Home-Office-Möglichkeiten
• Ein unterstützendes und motiviertes Team

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

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