Intro

Sicherheit und Perspektive
Soziale Benefits

Firmenprofil

Unser Kunde ist ein erfolgreiches mittelständisches Unternehmen im Bereich Business Services, das seit vielen Jahren für Qualität und Verlässlichkeit steht. In einer modernen und professionellen Arbeitsumgebung erwartet Sie ein Team, das auf effiziente Abläufe und kundenorientierte Lösungen setzt.

Aufgabengebiet

• Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
• Pflege und Verwaltung von Kundendaten in internen Systemen
• Unterstützung bei der Lösung von Kundenproblemen und -anliegen
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Verbesserung des Kundenservices
• Erstellung von Berichten und Dokumentationen zu Kundenanfragen
• Unterstützung bei der Optimierung von internen Prozessen
• Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
• Gelegentliche Unterstützung bei administrativen Aufgaben

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Mind. 1 Jahr Erfahrung im Bereich Kundenservice
• Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen
• Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
• Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Vergütungspaket

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Angenehmes und modernes Arbeitsumfeld
• Attraktive Vergütung
• Unterstützung bei der beruflichen Weiterentwicklung
• Möglichkeiten zur Mitgestaltung von Prozessen

Wenn Sie eine spannende Herausforderung im Bereich Business Services suchen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Kontakt

Melisa Kaya

Referenznummer

JN-112025-6893357

Beraterkontakt

+4969507786003