Für unseren Kunden in der Luft- und Raumfahrtbranche suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung motivierte Kandidaten für den Standort Frankfurt a.M. Deutschland ab sofort für die folgende Position:

Sachbearbeiter IT Infrastruktur Support (m/w/d) Ref. 68839

Aufgabenprofil:

• Shopfloor Walker für IT Infrastruktur Support. Erweiterung des First- und Second Level IT Supports für die Produktion.
• Erfordert ausgeprägtes-IT Infrastruktur-Knowhow (von Netzwerk, WLAN, Windows PC bis Android Handscanner) zum Verständnis und der Analyse verschiedenster IT Probleme in der Produktion.
• Sehr hohe Eigeninitiative und Motivation erwartet, insbesondere beim Nachverfolgen von Tickets und strukturellen Verbesserungen von internen ASD und ProBit Prozessen (bzw. den zugrundeliegenden Anleitungen)
• Kundenorientiertes Auftreten ggü. den zugeordneten Bereichen
• 100% On Site am jeweiligen Standort (kein HO möglich)

Persönliche Anforderungen:

• Abgeschlossenes Hoch-/Fachhochschulstudium Informatik/Wirtschaftsinformatik oder vergleichbares Studium
• Oder abgeschlossene Berufsausbildung mit Informatikschwerpunkt (Fachinformatiker, etc.) und langjährige einschlägige Berufserfahrung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse & gute Englischkenntnisse
• Sehr gute klare mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
• Sehr gute EDV-Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit den arbeitsplatzspezifischen EDV-Systemen, insbesondere Windows, Android und iOS Betriebssystemen, sowie MS Office Produkten
• Kenntnisse im Bereich von IT Netzwerken
• Langjährige praktische Erfahrung im IT Support und Erfahrung im First- und Second-Level IT Support
• Hohes Wissen und kompetenter Umgang mit IT Hardware, Wartung, Montage und Pflege
• Hohe Kundenorientierung und Ausgeprägte Serviceorientierung mit Bereitschaft zu eigenständigen Ansprache der Kolleg:Innen in der Werkstatt
• Hohes Verantwortungsbewusstsein
• Fähigkeit zur Teamarbeit
• Kenntnisse in den Tools Remedy und ServiceNow wünschenswert

Sprachkenntnisse

• Englisch-Niveau A2 - Grundlegende Kenntnisse

Das bieten wir Ihnen:

• Flexible Arbeitszeiten durch ein persönliches Gleitzeitkonto
• Durchgehende persönliche Betreuung durch Ihren Ansprechpartner
• Fahrtkostenzuschuss (Deutschlandticket)
• betriebliche Altersvorsorge
• Prämienzahlung durch Mitarbeiter werben Mitarbeiter

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.