Salesforce Consultant (m/w/d) - Inhouse
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Salesforce Consultant (m/w/d) - Inhouse
Michael Page
Telekommunikation
Frankfurt am Main
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- Hybrid
Salesforce Consultant (m/w/d) - Inhouse
Über diesen Job
Intro
Mix aus Homeoffice und Büro - für die perfekte Work-Life-BalanceModerne Systeme, agile Projekte und spannende IT-Initiativen
Firmenprofil
Das Unternehmen ist ein führender Händler im Bereich Unterhaltungselektronik und IT-Produkte. Innovation, Digitalisierung und Kundenzufriedenheit stehen im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie, unterstützt durch moderne Logistik- und IT-Lösungen.
Aufgabengebiet
- Du nimmst bestehende Abläufe unter die Lupe und entwickelst darauf aufbauend individuelle Salesforce-Implementierungen, die Arbeitsprozesse vereinfachen, Transparenz schaffen und das Kundenerlebnis verbessern.
- Im Austausch mit den Fachabteilungen sammelst und priorisierst du Anforderungen, erstellst durchdachte Lösungskonzepte und realisierst diese in Salesforce - etwa durch Automatisierungen, intelligente Prozesslogiken oder aussagekräftige Reports.
- Du behältst Weiterentwicklungen und Neuerungen im Salesforce-Ökosystem im Blick, bewertest deren Mehrwert für das Unternehmen und setzt daraus resultierende Verbesserungen gezielt um.
- Gemeinsam mit internen IT-Ansprechpartnern sowie externen Partnern sorgst du für eine reibungslose Systemintegration und stellst sicher, dass Schnittstellen stabil laufen und Daten konsistent sowie aktuell bleiben.
- Optional unterstützt du zusätzlich im administrativen Bereich, übernimmst Konfigurationen und Anpassungen und stehst Anwendern mit Support, Schulungen und Best Practices zur Seite, um eine optimale Nutzung der Plattform sicherzustellen.
Anforderungsprofil
- Mehrjährige Erfahrung in der Salesforce-Beratung, mit klarem Fokus auf Sales- und Service-Cloud; zusätzliche Cloud-Kenntnisse sind willkommen.
- Technisches Verständnis für Salesforce inklusive erster Praxiserfahrung mit Apex.
- Sicher im Abbilden und Optimieren von Prozessen in Vertrieb, Marketing und Service.
- Analytisch, strukturiert und lösungsorientiert, mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen.
- Teamplayer mit Eigeninitiative sowie Grundverständnis für Systemlandschaften und Schnittstellen.
Vergütungspaket
- Hybrides Arbeiten: 3 Tage Homeoffice, 2 Tage Büro
- Moderne IT-Ausstattung für mobiles Arbeiten
- Strukturiertes Onboarding mit persönlicher Begleitung
- Offene Feedbackkultur und Raum für eigene Idee
- Mobilitäts- und Fitnesszuschüsse (Jobticket/JobRad, EGYM Wellpass)
- Kollegiales Team mit aktivem Wissensaustausch
- Aktive Förderung und Entwicklung durch die Führungskraft