Teamleiter Field Service (m/w/d)
Teamleiter Field Service (m/w/d)
Teamleiter Field Service (m/w/d)
Teamleiter Field Service (m/w/d)
Deutsche GigaNetz GmbH
Konsumgüter, Handel
Frankfurt am Main
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 51.000 € – 80.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Teamleiter Field Service (m/w/d)
Über diesen Job
Teamleiter Field Service (m/w/d)
Festanstellung, Vollzeit · Frankfurt / Heilbronn
Wir sind Glasfaser. Du auch?
Als Deutsche GigaNetz haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, ganze Städte und Gemeinden mit Glasfaser-Internet auszustatten. Unser Unternehmen mit Zentrale in Hamburg und Niederlassungen in Frankfurt, Heilbronn, Düsseldorf, Leipzig und Erfurt sucht laufend motivierte Macherinnen und Macher, die Verantwortung übernehmen und persönlich sowie mit uns gemeinsam wachsen wollen.
Glasfaser macht Sinn! Begleite uns in die Zukunft und gestalte einen epochalen Technologiesprung in Deutschland aktiv mit!
Unser Angebot
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Firmenwagen auch zur Privatnutzung
- Zuschuss zur baV und eine BU für alle
- Kooperation mit Jobrad und damit eine vergünstigte Anschaffung von Fahrrädern
- Vergünstigte Mitgliedschaft im Fitnessclub, und das bundesweit
- Feel-Good-Atmosphäre durch frisches Obst, Getränke zur freien Verfügung und regelmäßige Firmen- sowie Teamevents
- Ein moderner Arbeitsplatz in attraktiver Lage
- Abwechslungsreiche Aufgaben und selbständiges, eigenverantwortliches Arbeiten
- Bewusstsein für Nachhaltigkeit und eine zeitgemäße, gute Unternehmenskultur
- Vielfältige persönliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem schnell wachsenden Unternehmen in der zukunftsweisenden Glasfaser-basierten Telekommunikation
- Ein kollegiales, branchenerfahrenes und ambitioniertes Team mit Spaß an der Arbeit und Offenheit für neue Ideen
Aufgaben
Als Teamleiter Field Service sorgst Du gemeinsam mit Deinem Team für die Umsetzung der Qualitätsstandards in den Bereichen Installationen, Entstörung und Kundenzufriedenheit.
Einzelne Aufgaben:
- Fachliche und disziplinarische Führung von ca. 10 Service Technikern
- Die Steuerung der Arbeitsaufträge in Bezug auf Kosten, Terminen und Qualität
- Enge Zusammenarbeit mit den internen Stakeholdern zur Erhaltung und Steigerung von Produktivität und Qualität
- Rufbereitschaftsplanung und -steuerung
- Reporterstellung zur internen und externen Transparenz der Leistungen
- Budgetplanung und -verantwortung
- Unterstützung bei der Einführung von neuen Prozessen, Methoden und Werkzeugen
- Eskalationsmanagement
- Teamaufbau und aktive Mitwirkung bei der Personalauswahl
- Mitarbeiterentwicklung
- Verantwortung fürs Onboarding neuer Mitarbeiter
Anforderungen
- Mehrjährige Führungserfahrung in der Telekommunikations- oder techn. Infrastrukturbranche, idealerweise im Bereich Field Service
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Elektro- oder Fernmeldehandwerk oder eine vergleichbare technische Ausbildung wünschenswert
- Langjährige Erfahrung im Bereich Telekommunikation sowie fundierte Kenntnisse im Bereich der Inhouse-Verkabelung / NE 4
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Führerschein Klasse B
- Unternehmerisches Denken und Handeln
- Durchsetzungsfähigkeit, gute analytische und kommunikative Fähigkeiten sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise
Konnten wir Dich überzeugen?
Dann bewerbe Dich jetzt!
Bereichere unser Team aus motivierten Spezialisten mit Ihrem Know-How! Wir heißen Dich gerne willkommen in einer der zukunftssichersten Branchen überhaupt. Deutschland wartet auf uns.
Solltest Du noch unsicher sein oder Fragen haben, dann melde Dich gerne direkt bei uns unter