Digitale Kundenbetreuung (m/w/d)

Digitale Kundenbetreuung (m/w/d)

Digitale Kundenbetreuung (m/w/d)

Digitale Kundenbetreuung (m/w/d)

Just Fit Verwaltungs GmbH & Co. KG

Kunst, Kultur, Sport

Frechen

  • Verifizierte Job-Anzeige
  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • Vor Ort

Digitale Kundenbetreuung (m/w/d)

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Über diesen Job

Einleitung

Das LIVE COACH OFFICE ist eine smarte Lösung für eine effektive und
effiziente Betreuung unserer Mitglieder, Gäste und Interessenten. Unsere
digitalen Kundenbetreuer arbeiten als professionelle Ansprechpartner
„ON-AIR“, die per Video-Call über die Info-Terminals im Eingangsbereich
der Fitnessclubs sowie mittels QR-Codes über mobile Endgeräte erreichbar
sind. Die Live Coaches helfen bei allen organisatorischen und
(trainings-) technischen Fragen und unterstützen bei einem reibungslosen
Ablauf in unseren Fitnessclubs.

Aufgaben

GEMEINSAM MIT DIR...

  • betreuen wir unsere Mitglieder und Interessenten in digitaler &
    innovativer Form und steigern die Zufriedenheit durch persönliche
    Ansprache
  • erfolgt die Entgegennahme, Weitergabe und Bearbeitung von Informationen und Anregungen unserer Gäste
  • leiten wir unsere Gäste in der Nutzung unserer App, Homepage und Self-Service Systeme an
  • steuern wir die Soft- und Hardware der Clubs und überprüfen die ordnungsgemäße Öffnung- und Schließung unserer Standorte

Qualifikation

DU PASST IN UNSER TEAM, WEIL…

  • dir der Kontakt mit Menschen Freude bereitet und du herzlich, offen und kommunikationsstark bist
  • du Erfahrungen aus Bereichen der Dienstleistung hast
  • du zuverlässig, dienstleistungsorientiert und organisiert arbeitest
    und nach vorgegebenen Strukturen Ziele verfolgen und erreichen kannst
  • du mindestens 18 Jahre alt bist

Benefits

WIR VERSPRECHEN DIR…

  • die Mitarbeit in einem zukunftssicheren und familiären Arbeitsumfeld
    in einem regional expandierenden Familienunternehmen seit über 20
    Jahren
  • ein attraktives Vergütungsmodell
  • eine anspruchsvolle und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Team
  • eine kontinuierliche Förderung über unsere Just Fit Academy, sowie
    die Möglichkeit auf Bezuschussung und Übernahme von externen Fort- und
    Weiterbildungen
  • kostenfreies Training in all unseren Fitnessclubs

Unternehmens-Details

company logo

Just Fit Verwaltungs GmbH & Co. KG

Sporttreibende, Veranstalter, Verbände

501-1.000 Mitarbeitende

Frechen, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen

Unternehmenskultur

Unternehmenskultur

63 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Just Fit Verwaltungs GmbH & Co. KG als traditionell. Der Branchen-Durchschnitt tendiert übrigens in Richtung modern

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