Digitale Kundenbetreuung (m/w/d)
Digitale Kundenbetreuung (m/w/d)
Digitale Kundenbetreuung (m/w/d)
Digitale Kundenbetreuung (m/w/d)
Just Fit Verwaltungs GmbH & Co. KG
Kunst, Kultur, Sport
Frechen
- Verifizierte Job-Anzeige
- Art der Anstellung: Vollzeit
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Digitale Kundenbetreuung (m/w/d)
Über diesen Job
Einleitung
Das LIVE COACH OFFICE ist eine smarte Lösung für eine effektive und
effiziente Betreuung unserer Mitglieder, Gäste und Interessenten. Unsere
digitalen Kundenbetreuer arbeiten als professionelle Ansprechpartner
„ON-AIR“, die per Video-Call über die Info-Terminals im Eingangsbereich
der Fitnessclubs sowie mittels QR-Codes über mobile Endgeräte erreichbar
sind. Die Live Coaches helfen bei allen organisatorischen und
(trainings-) technischen Fragen und unterstützen bei einem reibungslosen
Ablauf in unseren Fitnessclubs.
Aufgaben
GEMEINSAM MIT DIR...
- betreuen wir unsere Mitglieder und Interessenten in digitaler &
innovativer Form und steigern die Zufriedenheit durch persönliche
Ansprache - erfolgt die Entgegennahme, Weitergabe und Bearbeitung von Informationen und Anregungen unserer Gäste
- leiten wir unsere Gäste in der Nutzung unserer App, Homepage und Self-Service Systeme an
- steuern wir die Soft- und Hardware der Clubs und überprüfen die ordnungsgemäße Öffnung- und Schließung unserer Standorte
Qualifikation
DU PASST IN UNSER TEAM, WEIL…
- dir der Kontakt mit Menschen Freude bereitet und du herzlich, offen und kommunikationsstark bist
- du Erfahrungen aus Bereichen der Dienstleistung hast
- du zuverlässig, dienstleistungsorientiert und organisiert arbeitest
und nach vorgegebenen Strukturen Ziele verfolgen und erreichen kannst - du mindestens 18 Jahre alt bist
Benefits
WIR VERSPRECHEN DIR…
- die Mitarbeit in einem zukunftssicheren und familiären Arbeitsumfeld
in einem regional expandierenden Familienunternehmen seit über 20
Jahren - ein attraktives Vergütungsmodell
- eine anspruchsvolle und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Team
- eine kontinuierliche Förderung über unsere Just Fit Academy, sowie
die Möglichkeit auf Bezuschussung und Übernahme von externen Fort- und
Weiterbildungen - kostenfreies Training in all unseren Fitnessclubs
Unternehmens-Details
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 61 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
61 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Just Fit Verwaltungs GmbH & Co. KG als traditionell.Der Branchen-Durchschnitt tendiert übrigens in Richtung modern