Ihre Aufgaben:

• 1st- & 2nd-Level-Support für Mitarbeitende (Hard-/Software)
• Koordination von externen IT-Dienstleistern
• Pflege von Benutzerrechten, VPN-Zugängen und Netzwerkanbindungen
• Betreuung von Anwenderprogrammen – z. B. DS, Infoboard, Lagerverwaltung
• Unterstützung bei Projekten mit IT-/DS-Bezug
• Durchführung einfacher SQL- oder Query-Abfragen (Reporting/Statistik)
• Dokumentation und Optimierung von IT-Prozessen
• Begleitung von Updates, Installationen, Arbeitsplatz-Einrichtungen
• Vertretungsweise Controllingaufgaben bei Monatsabschlüssen/Reports
• Konzeption, Umsetzung und Pflege einer Unternehmenswebseite
• Veröffentlichung digitaler Inhalte (Texte, Bilder, Videos)
• Analyse von Nutzerverhalten und Optimierung digitaler Maßnahmen

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT, Mediengestaltung oder vergleichbar (z. B. Fachinformatiker, Mediengestalter Digital, Informatik-Studium
• Erfahrung im IT-Support (Windows, Adobe, MS Office, Netzwerke)
• Grundkenntnisse in Datenbankabfragen (SQL von Vorteil)
• Erfahrung mit IT-Projektarbeit oder Digitalisierungsprozessen
• Erfahrung mit ERP- oder Dokumentenmanagementsystemen
• Schnittstellenkompetenz zwischen IT und Fachabteilungen
• Erfahrung im Umgang mit Social Media und ein gutes Gespür für digitale Trends
• Analytisches Denken sowie Problemlösungskompetenz
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
• Selbstständigkeit, gepaart mit ausgeprägtem Verantwortungsbewusstsein
• Flexibilität und Belastbarkeit