Werkstudent:in Kundenbetreuung (m/w/d)
Werkstudent:in Kundenbetreuung (m/w/d)
Werkstudent:in Kundenbetreuung (m/w/d)
Werkstudent:in Kundenbetreuung (m/w/d)
JobRad GmbH
Finanzdienstleistungen
Freiburg im Breisgau
- Art der Anstellung: Studierende
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Werkstudent:in Kundenbetreuung (m/w/d)
Über diesen Job
- NEU
Werkstudent:in Kundenbetreuung (m/w/d)
JobRad GmbH • Freiburg im Breisgau • Hybrid
Freiburg im Breisgau
Benötigtes Sprachniveau: Deutsch Fließend (C2 oder höher), keine Englischkenntnisse erforderlich
Arbeitszeit: Stundenweise
Arbeitszeit: Stundenweise
Das erwartet dich
Als Werkstudent:in im Team Bestandskoordination arbeitest du aktiv mit und unterstützt uns so, JobRad® noch erfolgreicher zu machen! Wir verstehen uns als Serviceteam für die Beratungskräfte und stellen einen reibungslosen Ablauf der Kundenbetreuung sicher.
- Du unterstützt bei der Sortierung und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Du pflegst und aktualisierst Kundendaten
- Du telefonierst mit Kund:innen zur Vereinbarung von Terminen
- Du übernimmst organisatorische Aufgaben, wie z.B. die Planung von Kundenterminen
- Du übernimmst administrative Aufgaben wie Rechnungsnachverfolgung und Postverteilung
- Du pflegst Prozesse und Dokumentationen in unserem Intranet
- Du unterstützt das Team bei wiederkehrenden Aufgaben
Das bringst du mit
- Du bist noch für min. 6 Monate immatrikulierte:r Student:in in BWL oder vergleichbaren Studiengängen
- Du hast einen sicheren Umgang mit unterschiedlichen IT-Programmen und gute Kenntnisse in den gängigen Microsoft Anwendungen (Outlook, Word, Excel)
- Du bist bereit dich schnell in unbekannte Programme einzuarbeiten
- Du hast Spaß an der Arbeit mit Kunden und bringst Interesse im Bereich Datenpflege mit
- Du handelst selbstständig, strukturiert und bist kommunikationsstark
- Du arbeitest gerne im Team
- Du hast 18-20h / Woche Zeit uns zu unterstützen
Wir bieten dir
Gestalte mit uns die Mobilität von morgen – in einer Kultur, die von zwischenmenschlichem Interesse, Offenheit und Respekt lebt. Bei uns zählen deine Ideen und wer du bist. Wir bieten dir Raum zum Entfalten, ein flexibles Arbeitsumfeld und sinnvolle Benefits. Wachse in einem vielfältigen Miteinander, in dem Mitgestaltung und Austausch wirklich gelebt und gewünscht werden.
Ich begleite deinen Bewerbungsprozess.
E-Mail kopiert! E-Mail kopieren?
Alles, was du brauchst, um dich zu entfalten.
Flexibilität
Arbeite, wie, wann und wo du kannst: An einem Standort, hybrid und bis zu 20 Tage im Jahr aus Ländern im EU-Ausland. Flexibilität in Voll- und Teilzeit wird bei uns gelebt – auch in Führungspositionen.
Karriere Kickstart
Die Möglichkeit deine Kompetenzen bei Entscheidungen einzubringen und dich für deine weitere Karriere zu vernetzen. Bei uns erhältst du eine enge Betreuung.
Gesundheit
Bleib fit! Mit Hansefit, Gesundheitschecks, Bewegungsraum und diversen Sportangeboten sowie -Events unterstützen wir dich dabei.
Finanzielle Benefits
Je nach Anstellung erhältst du ein Mobilitätsbudget in Höhe von 135€ mntl. Wir übernehmen verschiedene Kosten, die im Kontext deiner Ausbildung oder des Studiums entstehen.
Lernkultur
Raum zum Wachsen: ob neue Challenge, Workshop oder eine unserer vielen Weiterbildungen. Hier lernst du täglich Neues.
Community
Campus und Kultur: hier herrscht eine besondere Atmosphäre. Gesellig, innovativ, fokussiert und per du – und immer umsorgt mit frischem Essen und leckerem Kaffee.
Über JobRad GmbH
Gestalte mit uns die Mobilität von morgen! Bei JobRad® haben wir das Rad zwar nicht neu erfunden - aber das Dienstrad! In der boomenden Radleasingbranche setzen wir als Marktführerin innovative Maßstäbe. Unser Team engagiert sich in Freiburg und deutschlandweit leidenschaftlich für nachhaltige Mobilität. Bring dein Talent ein und bewege mit uns die Welt der nachhaltigen Verkehrswende!
Customer Support & Operations
Wir sind freundlich, lösungsorientiert und kommunikationsstark. In unserem Team begeistern wir Kund:innen und schaffen positive Erlebnisse für unsere Zielgruppen. Mit Herz für Nachhaltigkeit und technischem Verstand knacken wir auch kniffelige Anliegen. Gemeinsam verbessern wir kontinuierlich unsere Services und machen den Unterschied bei jedem Kontakt.
Sales & Partnermanagement
Wir sind überzeugend, beziehungsstark und zielorientiert. Langfristige Partnerschaften aufzubauen, ist unsere Stärke. Authentisch überzeugen wir durch echtes Produktverständnis und ehrliches Interesse. Die Mobilitätswende aktiv mitzugestalten, gelingt uns durch Vernetzungskompetenz und leidenschaftliches Engagement.
Bruno
Produktmanager
Unsere vielfältige Arbeitskultur ist für mich einzigartig und wertvoll. Jede Person bringt ihre Stärken ein, wodurch wir gemeinsam Mobilitätslösungen von morgen entwickeln.
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 305 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
305 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei JobRad GmbH als sehr modern.Der Branchen-Durchschnitt geht übrigens in Richtung modern
