IT-Service Spezialist mit Fokus Anwenderbetreuung (m/w/d) - J24581
IT-Service Spezialist mit Fokus Anwenderbetreuung (m/w/d) - J24581
IT-Service Spezialist mit Fokus Anwenderbetreuung (m/w/d) - J24581
IT-Service Spezialist mit Fokus Anwenderbetreuung (m/w/d) - J24581
Exclusive Associates
Personaldienstleistungen und -beratung
Freiburg im Breisgau
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 50.500 € – 58.500 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
IT-Service Spezialist mit Fokus Anwenderbetreuung (m/w/d) - J24581
Über diesen Job
Überblick
Du möchtest im IT-Support durchstarten und dabei in einem motivierten Team arbeiten, das innovative und nachhaltige Lösungen vorantreibt? Hier bekommst du die Chance, dein Wissen praxisnah anzuwenden und dich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Flexible Arbeitszeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance sind für uns selbstverständlich. Profitiere zudem von vielfältigen Angeboten zur Förderung deiner Gesundheit und beruflichen Entwicklung.
Deine Aufgaben
- Installiere und richte IT-Hardware sowie Systeme für unterschiedliche Anwender ein
- Setze individuelle Anpassungen an Hard- und Software um, um optimale Nutzererfahrungen zu gewährleisten
- Untersuche und behebe technische Störungen und Probleme im Anwenderumfeld
- Unterstütze bei der Auswahl und Beschaffung von IT-Ausstattung und führe Schulungen für Nutzer durch
- Plane und begleite Projekte im Anwenderbereich, wie die Einführung neuer Managementlösungen
- Arbeite eng mit internen Fachabteilungen und externen Dienstleistern zusammen
- Erstelle verständliche Dokumentationen und Statusberichte zu deinen Tätigkeiten
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Kenntnisse
- Erste praktische Erfahrung im IT-Support oder in ähnlichen Positionen
- Hohe Kundenorientierung und Freude am Service für Anwender
- Kommunikationsstärke auf verschiedenen Ebenen
- Eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gute Englischkenntnisse für die Zusammenarbeit in internationalen Teams
- Motivation, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln und neue Technologien kennenzulernen
Deine Benefits
- 🕒 Flexible Arbeitszeitmodelle, die deine Lebensphasen unterstützen
- 🏖️ Möglichkeit für mobiles Arbeiten kombiniert mit Präsenzzeiten
- 🎓 Individuelle Weiterbildungsangebote sowie Mentoring-Programme
- 🚗 Vergünstigte Angebote für Fitness und Gesundheitsförderung
- 🕒 Bike-Leasing zur Unterstützung einer nachhaltigen Mobilität
- 🎁 Regelmäßige Firmenevents zur Stärkung des Teamzusammenhalts
- 🕒 Subventioniertes, abwechslungsreiches Verpflegungsangebot
- 🛡️ Beiträge zur betrieblichen Altersabsicherung
- 🛡️ Ergonomisch gestaltete Arbeitsplätze für deine Gesundheit
- 🚗 Unterstützung bei der Kinderbetreuung für eine bessere Vereinbarkeit
- 🎓 Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartnern
- 🎁 Regelmäßige Feedbackrunden und Entwicklungsgespräche
Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 25 zur Verfügung.
Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.