IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support Engineer (m/w/d)
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 90.000 CHF – 110.000 CHF (Unternehmensangabe)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
IT Support Engineer (m/w/d)
Über diesen Job
Verantwortung:
Du bearbeitest Supportanfragen und unterstützt bei Hardware, Software und Netzwerken
Du behebst Störungen in Windows, Office 365, Druckern und Mobilgeräten
Du eskalierst komplexe Fälle und pflegst die ITSM-Dokumentation
Du unterstützt beim Onboarding und Offboarding inkl. Benutzerkonten und Geräten
Du arbeitest in IT-Projekten mit und stellst die GxP-Compliance sicher
Qualifikationen:
Du hast Erfahrung im IT-Support, idealerweise in einem regulierten Umfeld
Du kennst dich mit Windows 10/11, Microsoft 365, Active Directory und Netzwerken aus
Du bist vertraut mit ITIL-Prozessen und Ticketingsystemen
Du arbeitest proaktiv, serviceorientiert und eigenständig und bist bereit, dich in GxP-Themen einzuarbeiten
Du kommunizierst sehr gut auf Deutsch und Englisch
Benefits:
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Offene Unternehmenskultur
ROCKEN Jobs:
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