Rolle:

Erfolgreicher Service erfordert Führung, Struktur und unternehmerisches Denken.

In dieser Position übernehmen Sie die Leitung eines Service-Projektteams und verantworten anspruchsvolle Kundenprojekte im internationalen Sondermaschinenbau. Sie steuern Projekte ganzheitlich - technisch, wirtschaftlich und organisatorisch und entwickeln den Servicebereich strategisch weiter.

Dabei agieren Sie als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, internen Fachbereichen und dem Management. Ihr Ziel ist es, nachhaltige Servicekonzepte zu etablieren, Kundenbeziehungen langfristig zu stärken und neue Geschäftspotenziale zu erschließen.

Ihre Vorteile:

• Unbefristetes Vollzeitarbeitsverhältnis mit tariflicher Vergütung nach Metall- und Elektroindustrie

• Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Urlaubstage

• Flexible Arbeitszeitmodelle und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

• Führungsposition mit hoher Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum

• Internationale Projekte mit moderater Reisetätigkeit (20–30 %)

• Umfassende Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

• Arbeitgeberzuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge

• Bike-Leasing, Gesundheitsmanagement und Fitnessangebote

• Moderne Arbeitsplätze, Kantine, kostenlose Getränke

• Firmenevents, Corporate Benefits, Sabbatical-Option und Ideenmanagement

Verantwortung:

• Leitung und Koordination des Service-Projektteams sowie Führung interdisziplinärer Projektgruppen

• Eigenverantwortliche Planung, Steuerung und Abnahme von Kundenprojekten im Sondermaschinenbau

• Budget-, Kosten- und Wirtschaftlichkeitsverantwortung für alle Serviceprojekte

• Erstellung von Zeit- und Ressourcenplänen sowie Durchführung von Risiko- und Qualitätsmanagement

• Aktiver Vertrieb des Serviceportfolios und Mitwirkung bei der Erschließung neuer Geschäftsfelder

• Weiterentwicklung und Implementierung effizienter Serviceprozesse und Kennzahlensysteme

• Enge Betreuung von Kunden inklusive Angebotskoordination für Retrofits und Upgrades

• Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern sowie Repräsentation auf Veranstaltungen und Messen

Qualifikationen:

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Maschinenbau, Automatisierungstechnik oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung in der Projektleitung und Teamführung im Anlagen- oder Sondermaschinenbau

• Fundierte Kenntnisse gängiger Projektmanagement-Methoden

• Erfahrung im Service-Sales sowie im Management komplexer Kundenanforderungen

• Weltweite Reisebereitschaft von ca. 20–30 %

• Internationales Umfeld
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
• Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
• Zahlreiche Mitarbeiterevents
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
• Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen

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