Techniker (m/w/d) im technischen Kundendienst
Techniker (m/w/d) im technischen Kundendienst
Techniker (m/w/d) im technischen Kundendienst
Techniker (m/w/d) im technischen Kundendienst
HSM GmbH + Co. KG
Maschinenbau, Betriebstechnik
Frickingen
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 39.500 € – 51.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Techniker (m/w/d) im technischen Kundendienst
Über diesen Job
Techniker (m/w/d) im technischen Kundendienst
Frickingen
Unser Angebot
- Familiengeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Individuelle und fundierte Einarbeitung sowie gezielte Weiterentwicklung
- Attraktive Benefits (Ergebnisbeteiligung, Altersvorsorge, bezuschusste Kantine u.v.m.)
- Umfangreiches Gesundheitsmanagement
Ihre Aufgaben
- Sie betreuen unsere Kunden telefonisch oder per Mail bei Maschinenstörungen, Bedienfehlern, etc.
- Sie unterstützen unsere Außendiensttechniker, Tochtergesellschaften und externen Dienstleister bei der Lösung technischer Problemstellungen
- Sie führen kundenspezifische Softwareanpassungen oder Fehleranalysen über unsere Fernwartungssysteme durch
- Sie unterstützen die Servicetechniker bei Inbetriebnahmen und Einweisungen per Fernwartung oder direkt beim Kunden vor Ort
Ihr Profil
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (z.B. als (m/w/d) Kfz-Mechaniker, Industriemechaniker, Industriekaufmann, etc.)
- Technische Aus- / Weiterbildung (z.B. als (m/w/d) Techniker, Meister, Maschinenbautechniker, Industriemechaniker, Mechatroniker, Elektroniker o.ä.)
- Organisationsgeschick, souveräner Kundenumgang und technisches Verständnis
- Idealerweise Kenntnisse in der Automatisierungstechnik (SPS-Steuerung), Elektrotechnik und Hydraulik
- Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
Berufsfelder