Head of Sales and Service (m/w/d)

Als Head of Sales and Service (m/w/d) übernehmen Sie die Verantwortung für Vertrieb und Service der Business Unit Welding.

Seit über 20 Jahren ist die LPKF WeldingQuipment GmbH als Teil der LPKF Laser & Electronics SE ein weltweit führender Hersteller von Hightech-Maschinen für das Laserstrahl-Kunststoffschweißen und revolutioniert damit die Branche.

Zur Verstärkung unseres Führungsteams suchen wir eine erfahrene und dynamische Persönlichkeit, die unsere globalen Vertriebs- und Serviceaktivitäten auf das nächste Level hebt.

• Verantwortung für die strategische und operative Steuerung der weltweiten Vertriebs- und Servicebereiche der Business Unit Welding
• Weiterentwicklung der Vertriebsstrategie, Ausbau neuer Marktsegmente und Vermarktung innovativer Neuentwicklungen
• Planung, Organisation und Steuerung aller vertrieblichen Aktivitäten (Neukundenakquise und Key Account Management) sowie Definition und Überwachung von Vertriebszielen und KPIs
• Sicherstellung einer effizienten, kundenorientierten Serviceorganisation (Wartung, Ersatzteile, technischer Support) zur Gewährleistung höchster Kundenzufriedenheit
• Führung, Motivation und Weiterentwicklung eines Teams von Vertriebs-, Service-, Marketing- und Kundeninnendienstmitarbeitern am Standort Fürth
  Aufbau und Pflege langfristiger, strategischer Kundenbeziehungen auf Managementebene und Begleitung komplexer Verhandlungsprozesse
• Durchführung von kontinuierlichen Markt- und Wettbewerbsanalysen zur Anpassung der Business Unit Strategie
• Optimierung der internen Vertriebs- und Serviceprozesse zur Steigerung der Effizienz
  Direkte Berichterstattung an die Geschäftsführung der Business Unit Welding

• Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung als Vertriebsleiter (m/w/d) oder Leiter (m/w/d) Vertrieb und Service im Investitionsgüter- oder Maschinenbauumfeld
  Erfolgreich abgeschlossenes technisches oder wirtschaftliches Studium (z.B. Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen) oder eine vergleichbare Qualifikation mit ausgeprägtem technischem Verständnis
• Nachweisbare Erfolge im internationalen Vertrieb und in der Optimierung von Serviceorganisationen
• Solide Erfahrung in der Kunststoff-Verarbeitungsindustrie, idealerweise mit Kunststoffschweiß-Technologien
• Ausgeprägte Führungsstärke, analytisches Denkvermögen und ein gutes Gespür für Marktentwicklungen
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
• Hohe Reisebereitschaft (ca. 30-50%)