Jobbeschreibung
TELUS Digital Bulgaria sucht leidenschaftliche Back Office Gaming Support Specialists mit Deutschkenntnissen, die unserem NEUEN Game Support Team beitreten – sichere dir den Job, den du genießen wirst!

Ein typischer Tag:

Unterstützung unserer Spieler bei allen Problemen, die sie möglicherweise haben oder melden
Fokus auf den Spieler und Bereitstellung des ultimativen Spielerlebnisses
Zuhören der Spielerstimme und Weitergabe an die entsprechenden Teams
Zusammenarbeit mit unserem Team zur Verbesserung unserer Prozesse

Wenn Sie folgendes mitbringen:

Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Gaming-Erfahrung – Sie haben Spiele gespielt und können sich in die Perspektive, Community und Denkweise eines Spielers einfühlen
Spielerempathie und Verständnis für die Perspektive eines Spielers bei der Lösung seiner Probleme
Verständnis von Player Support
Wunsch, den Spielern bestmöglich zu helfen und zum Erfolg des Teams beizutragen
Wir bieten:

Vollständig bezahltes Training
Stabile Anstellung und Karrieremöglichkeiten
Attraktives Gehalt
Zusätzliche Krankenversicherung
50+ Leistungen und Services zur Auswahl
Positives internationales Arbeitsumfeld
Unterstützung und Weiterbildung
Mitarbeiterempfehlungsprämien

Wir kümmern uns um das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter, investieren in deren zukünftiges Wachstum und fördern Spaß- und Teambuilding-Projekte!