Vor 6 Stunden veröffentlicht

Sachbearbeiter Reklamationsbearbeitung (m/w/d)

Sachbearbeiter Reklamationsbearbeitung (m/w/d)

Sachbearbeiter Reklamationsbearbeitung (m/w/d)

Sachbearbeiter Reklamationsbearbeitung (m/w/d)

Wilhelm Herm. Müller GmbH & Co. KG

Maschinenbau, Betriebstechnik

Garbsen

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 34.500 € – 48.500 € (von XING geschätzt)
  • Hybrid
  • Zu den Ersten gehören

Sachbearbeiter Reklamationsbearbeitung (m/w/d)

Über diesen Job

Sachbearbeiter Reklamationsbearbeitung (m/w/d)

  • Voll- oder Teilzeit
  • Hybrid
  • Garbsen, Deutschland
  • Mit Berufserfahrung
  • 08.08.25

Wilhelm Herm. Müller GmbH & Co. KG

WHM steht europaweit allen Industriebranchen als service- und qualitätsbewusstes Unternehmen mit hoher Systemlösungskompetenz in der Antriebstechnik sowie in der Gummi- und Kunststofftechnik mit eigener Fertigung zur Seite.

Für unser Stammhaus in Garbsen suchen wir für unser Vertriebsteam im Bereich Antriebstechnik zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n)

Sachbearbeiter Reklamationsbearbeitung (m/w/d)

in Voll- oder Teilzeit (mind. 25 Std. pro Woche)

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenreklamationen
  • Durchführung von Fehler- und Ursachenanalysen
  • Erarbeitung von Lösungsstrategien in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
  • Koordination und Abwicklung von Rücksendungen in enger Zusammenarbeit mit der Produktion und der Logistik
  • Dokumentation des Reklamationsprozesses mithilfe unseres ERP- und CRM-Systems
  • Pflege der internen Statistiken

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Erste Berufserfahrung im Bereich Reklamationsbearbeitung in einem Produktionsumfeld wünschenswert
  • Motivierter und flexibler Teamplayer mit ausgeprägter Kunden- und Zielorientierung sowie Verantwortungsbereitschaft
  • Erfahrung im Umgang mit ERP- und CRM-Systemen
  • Gute Kenntnisse in MS-Office (insbesondere Excel)
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungskompetenz
  • Flexibilität, Belastbarkeit und Hands-on-Mentalität

Darauf können Sie sich freuen

  • Teilweise Erledigung der Aufgaben im HomeOffice
  • Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit und Arbeitszeitkonto
  • Sorgfältige und strukturierte Einarbeitung
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
  • Alle Vorteile eines tariftreuen Unternehmens mit Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • 31 Tage Urlaub
  • Jobrad mit Arbeitgeberzuschuss
  • Regelmäßige Firmenevents
  • Möglichkeit zur Teilnahme an gemeinsamen Freizeitveranstaltungen

Ansprechpartner

Bitte bewerben Sie sich ausschliesslich über unser Jobportal unter:

Wilhelm Herm. Müller GmbH & Co. KG

Geschäftsleitung/Personalwesen

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

Wilhelm Herm. Müller GmbH & Co. KG

Maschinenbau, Betriebstechnik

51-200 Mitarbeitende

Garbsen, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Gesamtbewertung

Basierend auf 8 Bewertungen

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen

Unternehmenskultur

Unternehmenskultur

8 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Wilhelm Herm. Müller GmbH & Co. KG als eher traditionell.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.

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