Wir suchen Verstärkung!

Sachbearbeiter Auftragszentrum (m/w/d)

Die Firma DEMA Präzisionsteile GmbH ist ein innovatives und wachstumsorientiertes Unternehmen, das auf die Stärken jedes Einzelnen setzt und große Wertschätzung für Teamarbeit und persönliche Entwicklung zeigt. Seit 40 Jahren beliefern wir unsere Kunden im Bereich mechanische Verbindungselemente

Du bist ein Organisationstalent, hast Freude am Kundenkontakt und arbeitest gerne im Team? Dann bist du bei uns genau richtig! Zur Verstärkung unseres Vertriebsinnendienstes suchen wir eine motivierte Persönlichkeit, die mit Engagement und Sorgfalt unsere Kunden betreut und für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft sorgt.

Deine Aufgaben:

• Du bearbeitest Kundenaufträge/Rahmenverträge (inkl. EDI): von der Erfassung über die Prüfung von Preisen, Konditionen und Terminen bis hin zur Versandfreigabe
• Du erstellst Angebote, Auftragsbestätigungen und Versandpapiere
• Du betreust Kundenportale
• Du stimmst dich eng mit den Abteilungen Produktion, Einkauf, Lager und Versand ab, damit Aufträge termingerecht abgewickelt werden
• Du übernimmst die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung und beantwortest Fragen zu Lieferzeiten, Bestellungen oder Reklamationen
• Du unterstützt unseren Außendienst bei der Angebotserstellung, Vertragsvorbereitung und Pflege der Kundenkontakte
• Du pflegst unsere Kunden- und Auftragsdaten zuverlässig im ERP-System
• Du unterstützt die Qualitätssicherung bei der Bearbeitung von Reklamationen
• Du bringst dich aktiv in die Optimierung unserer Auftragsprozesse ein

Dein Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und eine kundenorientierte Denkweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Warum wir?

• 33 Tage Urlaub und Urlaubsgeld, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge
• Flexible Arbeitszeiten
• Innovatives und Wertschätzendes Umfeld
• Entwicklung garantiert
• Bike-Leasing
• Corporate Benefits - Mitarbeiterangebote

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.