Kundenberater MedienStore (m/w/d)

DEINE AUFGABEN

• Dein Aufgabengebiet umfasst die persönliche Kundenbetreuung auf sämtlichen Ebenen des Verlagsgeschäfts
• Du bist für die Umsetzung unseres Digital Services verantwortlich und übernimmst die Unterstützung und Betreuung unserer Kund*innen beim digitalen Einstieg in unsere Produktwelt
• Als Ansprechpartner*in für unseren bestehenden Kundenstamm nimmst Du Kundenreklamationen lösungsorientiert entgegen und bearbeitest diese Hand in Hand mit allen angrenzenden Abteilungen
• Zudem gewinnst Du Neukund*innen für unsere Thüringer Tageszeitungen und bindest diese anschließend nachhaltig

DEIN PROFIL

• Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrung im Verkauf mit
• Durch Deine gewinnende und freundliche Ausstrahlung sorgst Du bei unseren Kund*innen für ein angenehmes Verkaufserlebnis
• Du bist sicher im Umgang mit MS-Office
• Deine hohe Einsatzbereitschaft und selbständige Arbeitsweise runden Dein Profil ab

DEINE BENEFITS

• Innovation trifft Tradition: Du gestaltest die digitale Transformation unserer Mediengruppe mit
• Entwickle Dich mit uns: Wir ermöglichen dir die Teilnahme an individuellen Coachings, Workshops oder (Online)-Trainings im Rahmen unserer FUNKE Akademie
• Teamwork: Dich erwarten ein dynamisches Team, eine offene Feedbackkultur, kurze Kommunikationswege und ein herzliches Miteinander
• Corporate Benefits: Wir bieten Dir ein Benefit-Portal mit attraktiven Rabatten und Abos
• Halte Dich fit und gesund: Profitiere von unseren Kooperationen mit verschiedensten Fitnessstudios und lasse Dich für Deine mentale und körperliche Gesundheit individuell beraten