Unsere Jobofferte an Dich: Customer Success Manager (m/w/d/) in Vollzeit
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Unsere Jobofferte an Dich: Customer Success Manager (m/w/d/) in Vollzeit
dich. Cenero.one GmbH
Energiewirtschaft
Leipzig
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 43.500 € – 51.500 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Unsere Jobofferte an Dich: Customer Success Manager (m/w/d/) in Vollzeit
Über diesen Job
Für unseren Standort in Leipzig suchen wir ab sofort passionierte Customer Success Manager (m/w/d) für Energiedatenmanagement (EDM) in Vollzeit.
Unsere Passion – ein einzigartiges, hochauflösendes, individuelles, cloudbasiertes Energiemonitoring in Echtzeit. Wir sitzen in Leipzig, am Karl-Heine-Kanal. Arbeiten europaweit. Herausforderungen sind unser Ding. Wir haben Ideen. Denken nicht in Grenzen. Tauschen uns aus. Bieten Lösungen.
Unsere Kunden sind Performer, Energiestrategen, Immobilienfonds und Kümmerer. Die Nachfrage nach cenero.one ist groß, der Markt hungrig, deshalb muss unser Team wachsen. Wir bewegen etwas. Komm zu uns und in den Genuss von flachen Hierarchien, schnellen Aufstiegsmöglichkeiten, offener Unternehmenskultur, Kommunikation auf Augenhöhe, flexibler Zeiteinteilung, fairer Vergütung, möglicher Remote-Arbeit, u.v.m.
Unsere Jobofferte an Dich:
Customer Success Manager (m/w/d/) in Vollzeit
Deine Aufgaben
- Verantwortlich für die Administration und den Betrieb unserer EDM-Software cenero.one
- Abstimmung der Softwareimplementierung in der Startphase mit unseren Kunden
- Verantwortlich für das Onboarding neuer Benutzer, inklusive Schulungen und kontinuierliche Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit
- Enge Zusammenarbeit mit Kunden, einschließlich Einrichtung und Schulungen für neue Anwender
- Planung und Umsetzung kundenspezifischer Anpassungen bei der Ersteinrichtung, darunter die Gestaltung von Charts, Dashboards und Berichten
- Entwicklung von Plausibilitätsprüfungen und Automatisierungen zur Gewährleistung der Datenqualität
- Proaktive Kundenbetreuung und Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs
- Datenintegration, Pflege, Aufbereitung, Visualisierung und Strukturierung
- Aktive Beteiligung an der Optimierung von Geschäfts- und Kundenprozessen
Dein Anforderungsprofil
-
Abschluss in Wirtschaftsingenieurwesen, -informatik oder vergleichbaren Qualifikationen
- Einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice oder Account Management sind von Vorteil
- Grundlegende Kenntnisse im Bereich Energie und/oder IT sind von Vorteil
- IT-Affinität und Freude am Einarbeiten in neue Software
- Erfahrung im Projektmanagement und organisatorische Fähigkeiten
- Strukturierte und motivierte Arbeitsweise
- Begeisterung für die Zusammenarbeit mit Kunden und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Ausgeprägte Fähigkeit im Team, aber auch bei selbstständiger Arbeit
- Sicheres und selbstbewusstes Auftreten
- Termintreue, Flexibilität und Zuverlässigkeit
Was wir bieten
- Spannende und abwechslungsreiche Projekte rund um die Themen Erneuerbare Energien und Energieeffizienz in einem innovativen und dynamischen Umfeld
- Start-up Flair mit flachen Hierarchien und schnellen Aufstiegsmöglichkeiten
- Eine offene Unternehmenskultur mit persönlichem Führungsstil und Kommunikation auf Augenhöhe
- Ein Arbeitsumfeld, das es Ihnen ermöglicht, in Ihrem Fachgebiet hervorragende Leistungen zu erbringen oder sich in anderen Bereichen zu entfalten und dort wertvolle Erfahrungen zu sammeln
- Ein vielfältiges und engagiertes Team
- Einen tollen Arbeitsplatz in einer kreativen urbanen Umgebung
- Flexible Zeiteinteilung und faire Vergütung.
- Offen für Remote-Arbeit
Deine Bewerbung bitte per E-Mail an post@cenero.one. Mehr über uns bei LinkedIn und www.cenero.one. Wir freuen uns auf dich.
Gehalts-Prognose
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 6 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Betriebsarzt
Parkplatz
Günstige Anbindung
Firmenwagen
Smartphone
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen