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Technischer Servicemitarbeiter im Service-Helpdesk (m/w/d)

Technischer Servicemitarbeiter im Service-Helpdesk (m/w/d)

Technischer Servicemitarbeiter im Service-Helpdesk (m/w/d)

Technischer Servicemitarbeiter im Service-Helpdesk (m/w/d)

Jensen GmbH

Maschinenbau, Betriebstechnik

Germany

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 36.500 € – 51.500 € (von XING geschätzt)
  • Hybrid

Technischer Servicemitarbeiter im Service-Helpdesk (m/w/d)

Über diesen Job

Technischer Servicemitarbeiter im Service-Helpdesk (m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Mitarbeiter für den Service Helpdesk im Innendienst (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

  • Technische Unterstützung znserer Kunden sowie der Servicetechniker per Telefon und E-Mail und ggf. auch mit direkten Terminen vor Ort beim Kunden
  • Durchführung von Fehlerdiagnosen an Anlagen sowie Störungsbeseitigungen per remote Zugriff
  • Organisation von Montagen und Inbetriebnahmen für unsere Waschsysteme sowie Planung von Serviceeinsätzen in Absprache mit den Vertretungen
  • Direktes Reporting an den Serviceleiter

Ihr Profil:

  • Sie verfügen idealerweise über eine Weiterbildung zum Techniker der Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation sowie relevante Berufserfahrung
  • Sie bringen fundiertes Know-how im Umgang mit SPS Programmierungen (vorzugsweise B&R und Phoenix) mit.
  • Sie sind sicher im Umgang mit EDV-Technik sowie mit MS Office und Windows XP/7/8/10…
  • Sie können gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift vorweisen
  • Sie sind im Besitz eines Führerscheins Klasse B
  • Sie überzeugen durch Freundlichkeit und Teamfähigkeit, Flexibilität sowie eine kundenorientierte, selbständige und verantwortungsbewusste Denk- und Arbeitsweise
  • Sie sind es gewohnt, auch bei engen Zeitvorgaben selbständig zu agieren und verantwortungsbewusste Entscheidungen zu treffen
  • Sie sind in der Lage, Situationen im Interesse unserer Kunden zu beurteilen, Prioritäten festzulegen, geeignete Massnahmen einzuleiten und nachdrücklich zu verfolgen

Arbeiten für JENSEN – unser Angebot:

  • Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung Ihrer Karriere.
  • Ein attraktives Vergütungspaket sowie betriebliche Sozialleistungen.
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.

Wir freuen uns auf das Gespräch mit Ihnen! Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen an die

JENSEN GmbH

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

Jensen GmbH

Maschinenbau, Betriebstechnik

1.001-5.000 Mitarbeitende

Burgdorf BE, Schweiz

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