Sie haben Freude daran, Menschen weiterzuhelfen und Lösungen zu finden? Im Customer Service sind Sie erste Anlaufstelle und sorgen dafür, dass sich unsere Kund:innen gut aufgehoben fühlen.

• Betreuung von Kund:innen per Telefon und E-Mail
• Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen
• Dokumentation der Anliegen im System
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität

• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Freundliche und verbindliche Kommunikation
• Kaufmännische Grundkenntnisse von Vorteil
• Sicherer Umgang mit PC und gängigen Programmen

• Entwicklung zum Spezialisten im Kundenservice
• Schulungen zu Produkten und Kommunikation
• Langfristige Einsatzmöglichkeiten
• Stabiles und kollegiales Arbeitsumfeld

... und vieles mehr.

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