Sachbearbeiter (gn) Kundenbetreuung

Standort: Gersthofen Anstellungsart(en): Vollzeit

Zweck und Ziel der Stelle Unser Kundenunternehmen gehört zu den führenden Herstellern und Lieferanten von technischen und medizinischen Gasen in Deutschland.

Für ihn suchen wir am Standort Gersthofen bei Augsburg ab sofort einen Sachbearbeiter (gn) Kundenbetreuung.

Das sind Ihre Aufgaben:

• Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E‑Mail oder Ticketsystem
• Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten sowie Verwaltung relevanter Dokumente
• Auftrags- und Reklamationsbearbeitung
• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik und Buchhaltung
• Erstellung von Auswertungen, Listen und Berichten (insbesondere in Excel)
• Unterstützung bei Prozessoptimierungen in der Kundenbetreuung

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation
• Erfahrung in der Kundenverwaltung (z. B. Stammdatenpflege, Serviceanfragen, Auftragsmanagement)
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel (Tabellen, Auswertungen, Datenpflege)
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke in Wort und Schrift
• Teamfähigkeit sowie hohe Zuverlässigkeit
• Fähigkeit, auch in stressigen Situationen lösungsorientiert und freundlich zu bleiben

Unser Angebot an Sie: Bei uns erhalten Sie eine fest kalkulierbare Entlohnung gemäß BAP/DGB-Tarifvertrag. Die sich darüber hinaus ergebenden Zahlungen, wie z.B. Weihnachts- und Urlaubsgeld, Schicht- und Branchenzuschläge sind für uns selbstverständlich. Bei Bedarf erhalten Sie von uns kostenlose Weiterbildungsangebote.

Bei unserem Kunden erwarten Sie außerdem:

• Angenehme Arbeitsatmosphäre und Teamkultur
• Entwicklungsmöglichkeiten

Kontaktdaten für Stellenanzeige Sie können sich im beschriebenen Profil wiedererkennen und/oder sind interessiert an einer beruflichen Veränderung? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen - idealerweise inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihrer Verfügbarkeit.

Der schnellste Weg zu uns führt direkt über den Button "jetzt bewerben". Alternativ können Sie uns auch eine E-Mail an: karriere-muenchen@manpower.de zukommen lassen.

Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit absoluter Diskretion.

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb auch über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Wir freuen uns auf Sie!

Abteilung(en): Verarbeitung und Produktion Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.