Die Kreisbaugesellschaft Heidenheim GmbH vermietet, verwaltet, entwickelt und verkauft Immobilien und übernimmt darüber hinaus für Eigentümergemeinschaften die WEG-Verwaltung bzw. für Kapitalanleger die Fremdverwaltung ihrer Immobilien. Die Kreisbau hat rund 2.350 Wohnungen sowie mehr als 20 Gewerbeeinheiten und ist Verwalter für Eigentümergemeinschaften mit mehreren hundert Wohnungen. Wir geben mehr als 5000 Menschen im Landkreis ein Zuhause.

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Neben der Vermietung und Verwaltung legt die Kreisbaugesellschaft Heidenheim GmbH den Focus auf die Modernisierung und Instandhaltung des eigenen Bestandes sowie auf den Neubau von Wohnungen für alle Zielgruppen.

Kommen Sie in unser Team.

Wir suchen einen engagierten

Objektbetreuer/in Miete (w/m/d)

Aufgaben

• Ihre Aufgabe besteht in der kaufmännischen Mieterbetreuung im laufenden Mietverhältnis – vom Mietinteressenten bis zum Zeitpunkt der Wohnungsübergabe
• Durchführen des Kündigungsprozesses inklusive Vorabnahme und Abnahme des Mietgegenstandes
• Sie sind Hauptansprech- und Verhandlungspartner für die Belange unserer Mieter
• Telefonische und schriftliche Mieteranfragen nehmen Sie an und bearbeiten diese weiter
• Sie führen eigenverantwortlich Mietergespräche, treffen Vereinbarungen und nehmen Vor-Ort-Termine wahr
• Sie bearbeiten eingehende Beschwerden und holen sich ggf. die notwendigen Zuarbeiten von anderen Fachbereichen ein
• Für die internen Abteilungen dienen Sie als Schnittstelle und tauschen sich regelmäßig aus (Technik, Hausmeister, etc.)
• Sie sind verantwortlich für die Eingabe und Pflege der Stammdaten

Qualifikation

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Immobilienkaufmann (m/w/d) oder über mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position im Bereich Kundenbetreuung von Wohnungen
• Sie verfügen über fundierte Kenntnisse im Mietrecht und besitzen gute Kenntnisse in MS-Office
• Eine strukturierte, selbständige und zielorientierte Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke zeichnet Sie aus
• Sie führen gerne und sicher Schriftverkehr mit Mietern und Behörden
• Sie telefonieren gerne, haben Spaß daran, auf fremde Menschen zuzugehen und haben ein selbstbewusstes Auftreten
• Sie behalten auch in schwierigen Situationen den Überblick
• Ihre Mitarbeit im Team gestalten Sie vertrauenswürdig und verlässlich - Sie sehen sich selbst als Teamplayer
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein Klasse B

Benefits

• Ein sicherer Arbeitsplatz in einer erfolgreichen kommunalen Wohnungsbaugesellschaft
• Ein positives Arbeitsumfeld, ein motiviertes, agiles Team und kurze Entscheidungswege
• Flexible Arbeitszeiten und 30 Urlaubstage für eine gesunde Work-Life-Balance
• Ein attraktives Gehaltspaket
• Umfangreiche Benefits wie ZVK, betriebliche Berufsunfähigkeits- und Krankenversicherung sowie vermögenswirksame Leistungen
• Aktive Weiterbildung fordern und fördern wir, damit Sie up to date bleiben
• Modernes und zeitgemäßes digitales Arbeitsumfeld

Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen.