Front Office Agent (m/w/d)
Lage: im Herzen des Forschungs- und Entwicklungsgebiets
Arbeitszeit: Vollzeit
Zimmer: ca. 150
Art des Betriebes: Businesshotel mit Tagungsbereich
Ihre Aufgaben
Erste Ansprechperson für Gäste,
Check-in und Check-out mit dem Hotelbetriebssystem Opera
- Mitverantwortlich für den Schichtablauf sowie das Bearbeiten von Checklisten und anfallenden Vorbereitungsaufgaben
- Vertretung des Front Office Supervisors, Gewährleistung des Beschwerdemanagements
- Einarbeitung von Mitarbeitenden, Einbringen von Ideen zur Steigerung der Gästezufriedenheit
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen sowie Einhaltung der Standards
Ihr Profil
Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
Berufserfahrung in vergleichbarer Position
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Teamfähigkeit und selbstständiges Arbeiten
- freundliches Auftreten und Microsoft Office Kenntnisse
Ihre Vorteile
- Unbefristeter Arbeitsvertrag, übertarifliche Bezahlung inkl. weiterer Benefits wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Regelmäßige Trainings, fundierte Weiterbildungsmöglichkeiten und Feedbackgespräche
- 39 Stunden-Woche – kein Teildienst, übertariflicher Urlaub, Mitarbeiterveranstaltungen, Arbeitskleidung wird gestellt und gereinigt
- Flache Hierarchien und eine vertrauensvolle, offene Arbeitsatmosphäre
- Auf Wunsch Personalunterkunft in der Probezeit, Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant
Sie möchten wechseln? Das bleibt unter uns!
Wir werden nur mit Ihrer Zustimmung den mögliche Arbeitgeber kontaktieren.
Telefoninterviews gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende.
Passt nicht? Kein Problem
Die Stellenbeschreibung passt nicht so
ganz zu Ihren Wünschen und Vorstellungen?
Wir suchen immer Kandidaten und Talente mit
Ihren Kenntnissen!
Senden Sie uns einfach Ihren
aktuellen Lebenslauf mit Lichtbild zu, alles
weitere klären wir im Nachgang per Telefon.
Unsere Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser
Ausschreibung.
So geht es weiter
- Wenn Sie bereits bei uns registriert sind und diese Ausschreibung von uns zugeschickt bekommen haben, antworten Sie bitte einfach auf unsere Nachricht.
- Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners.
- Wir vereinbaren nach Prüfung der Unterlagen einen Telefontermin für ein kurzes Interview mit Ihnen.
- Sie erfahren im Gespräch den konkreten Arbeitgeber hinter dieser Stelle. Bei Interesse stellen wir Sie dort vor. Wenn nicht, werden Ihre Daten natürlich nicht weitergeleitet.
- Der Arbeitgeber kontaktiert Sie für ein Bewerbungsgespräch; die Anstellung erfolgt dann ebenfalls beim Arbeitgeber direkt.
