Serviceleiter (m/w/d)

Branche: Automobil / Kfz-Service Beschäftigungsart: Vollzeit Standort: Raum Göppingen (Baden-Württemberg)

Unternehmen

Unser Mandant ist ein erfolgreiches Automobilunternehmen mit starkem Markenportfolio und hohem Qualitätsanspruch im Servicegeschäft.

Zur Weiterentwicklung und Leitung unseres Kundendienstes suchen wir eine erfahrene und engagierte Führungspersönlichkeit als

Serviceleiter (m/w/d)

Aufgaben

· Gesamtverantwortung für den After-Sales-Bereich in organisatorischer und wirtschaftlicher Hinsicht

· Fachliche und disziplinarische Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Serviceteams

· Gestaltung eines inspirierenden Teamumfelds mit offener Kommunikationskultur

· Organisation und Optimierung der Prozesse zur Gewährleistung reibungsloser Abläufe in Serviceannahme, Werkstatt und Teilelager

· Sicherstellung von Qualitätsstandards, Herstellervorgaben und Kundenzufriedenheit

· Ausschöpfung der Markt- und Markenpotenziale zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Wirtschaftlichkeit

Qualifikation

· Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Kfz-Bereich (z. B. Kfz-Meister, Serviceberater, Automobilkaufmann)

· Mehrjährige Erfahrung im Autohaus, idealerweise in leitender Funktion im Service oder Kundendienst

· Idealerweise abgeschlossene Ausbildung zum zertifizierten Serviceleiter

· Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise

· Führungskompetenz, Kommunikationsstärke und hohe Dienstleistungsorientierung

· Unternehmerisches Denken und Ergebnisorientierung

Angebot

· Anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem erfolgreichen Unternehmen mit wertschätzender Unternehmenskultur

· Unbefristete Festeinstellung mit langfristiger Perspektive

· Vielfältige Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten durch den Arbeitgeber

· Attraktives Vergütungspaket inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Unfallversicherung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, 30 Tage Urlaub sowie wechselnde attraktive Angebote für Mitarbeitende

Bewerbung

Wir freuen uns auf die Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen – bevorzugt per E-Mail, inklusive Angaben zum Eintrittstermin und Ihrer Gehaltsvorstellung an: d.scholz@pesc-consulting.de (https://mailto:d.scholz@pesc-consulting.de)

Für Fragen stehen wir Ihnen gerne vorab telefonisch zur Verfügung. Ansprechpartnerin: Frau Daniela Scholz, Tel. 0711 / 49050277

PESC Consulting Königstraße 27 70173 Stuttgart

www.pesc-consulting.de

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.