Mitarbeiter Support Helpdesk (m/w/d)
Mitarbeiter Support Helpdesk (m/w/d)
Mitarbeiter Support Helpdesk (m/w/d)
Mitarbeiter Support Helpdesk (m/w/d)
Gries GmbH
Sonstige Dienstleistungen
Göttingen
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 32.500 € – 45.500 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Mitarbeiter Support Helpdesk (m/w/d)
Über diesen Job
Wir sind auf der Suche nach neuen Talenten. Schön, dass Du uns gefunden hast! Werde Teil unseres Teams und hilf uns dabei, die Welt ein kleines Stückchen digitaler zu machen…
Unser Leistungsangebot reicht von der Beratung und Konzeption über die Umsetzung individueller IT-Lösungen einschließlich Hardware-Ausstattung bis hin zur kontinuierlichen Wartung und Betreuung der Systeme.
Deine Aufgaben:
- Du verantwortest die Integration von Druck- und Multifunktionssystemen ins Kundennetzwerk per Remote.
- Du überwachst die Meldungen.
- Du bearbeitest Supportanfragen und ermöglichst eine systematische und effiziente Lösungsbehebung des Kundenproblems.
- Du stimmst eigenständig Softwareupdates mit dem Kunden ab und setzt sie um.
- Deine gut strukturierten Dokumentationen sind für unsere Arbeitsabläufe unerlässlich.
- Umfassende Einarbeitung gehört dazu, sowie das beständige Gespräch mit den Kollegen – Du bist nicht allein!.
Dein Profil:
- Du verfügst über umfassende Kenntnisse in verschiedenen IT-Bereichen.
- Du hast Erfahrung im Bereich Netzwerk: Active Directory, DHCP und DNS.
- Wünschenswert sind Grundkenntnisse in Linux und Apple OS.
- Dank deiner Fähigkeit, selbstständig und zielgerichtet zu arbeiten, kannst Du Kundenbedürfnisse erkennen und lösen.
- Komplexe technische Themen kannst Du verständlich vermitteln.
Wenn Du Lust hast Teil eines freundlichen und kundenorientierten Teams zu werden, bewerbe Dich bei uns, wir brauchen DICH!
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
Gehalts-Prognose
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 3 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Parkplatz
Günstige Anbindung
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen