Auf einer Fläche von rund 75 Hektar bietet der Eifelpark Gondorf eine einzigartige Kombination aus Freizeitpark und Tierpark. Mehr als 60 entspannte bis aufregende Attraktionen, über 200 Wildtiere in großzügigen und teilweise begehbaren Gehegen, eine vielseitige Gastronomie sowie spannende Shows und Events für jedes Alter machen den Eifelpark zu einem Ausflugsziel für die ganze Familie.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab eine Leitung Büro und Empfang (m/w/d) für Verwaltung des Eifelparks.

Gestalten Sie mit uns positive Gästeerlebnisse in einem dynamischen Team!

Ihre Aufgaben:

• Führung des Empfangsteams und Koordination aller administrativen Abläufe im Bürobereich
• Erste Anlaufstelle für Gäste: Professionelle Betreuung von Besuchern, Gruppen und Geschäftspartnern am Empfang
• Empfangstätigkeiten, Begrüßung unsere Gäste, Kassiertätigkeiten
• Organisation und Optimierung von Verwaltungsprozessen unseres Freizeitparks
• Unterstützung in der Organisation unseres Tagesbetriebes sowie Ansprechpartner für unsere Gäste und Mitarbeiter im laufenden Tagesbetrieb
• Besetzung der Telefonzentrale / Beantwortung von eingehenden E-Mails
• Hauptansprechpartner für Mitarbeiter, Gäste und Kollegen
• Beschwerde- und Konfliktmanagement
• klassische Büroaufgaben: Posteingang / Postausgang, Ablage, Rechnungsbearbeitung etc.
• Qualitätssicherung des Gästeservice durch kontinuierliche Feedback-Einholung und Schulung des Teams

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Bereich Gästeservice / Empfang / Verwaltung / Büro, gerne in Tourismus, Hotel, Gastronomie oder Freizeit ist wünschenswert
• wir suchen einen Mitarbeitenden (m/w/d), der seinen Beruf liebt und mit Leib und Seele Gastgeber ist
• sicherer Umgang mit MS Office, Buchhaltungssoftware und gängigen Buchungssystemen
• gerne geben wir auch einem engagierten Quereinsteiger die Gelegenheit, sich in diesen Bereich einzuarbeiten
• Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
• Teamgeist, Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Verlässlichkeit
• Bereitschaft zur Wochenendarbeit

Unser Angebot:

• Ein Arbeitsplatz in einem wunderschönen Wild- und Freizeitpark
• unser Versprechen, jeden Tag: Tiere, Natur, frische Luft, nette Kollegen und glückliche Besucher
• die Stelle soll auf Vollzeitbasis besetzt werden
• marktgerechte Bezahlung sowie Sonn- und Feiertagszuschläge
• betriebliche Krankenversicherung
• kostenlose Dienstkleidung
• Kostenloses Parken direkt am Park
• vergünstigtes Essen und Getränke
• kostenfreier Eintritt und Freikarten für den Eifelpark
• Mitarbeiter Events

Sie fühlen Sich angesprochen?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung inklusive eines möglichen Starttermins per E-Mail an jobs@eifelpark.com (https://mailto:jobs@eifelpark.com) oder per Post an:

Eifelpark Bewerbung Weißstraße 12 D-54647 Gondorf

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.