Sachbearbeiter*in Kundenservice Beschaffungslogistik (m/w/d)
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Sachbearbeiter*in Kundenservice Beschaffungslogistik (m/w/d)
Sachbearbeiter*in Kundenservice Beschaffungslogistik (m/w/d)
DHL Freight GmbH
Post, Spedition
Graben
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 35.000 € – 55.500 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Sachbearbeiter*in Kundenservice Beschaffungslogistik (m/w/d)
Über diesen Job
Grow your Skills. Shape the World.
Wir sind DHL Freight – eine Gruppe von 13.000 Straßenfrachtexperten und zertifizierten Frachtspezialisten, die in mehr als 40 Ländern tätig sind und stolz darauf sind, ihren Kunden die besten Lösungen für den Landtransport zu bieten. Bei DHL Freight geht es nicht nur um Frachttransport. Uns geht es um zukunftsweisende Wege, Menschen zu verbinden – und ihr Leben zu verbessern.
Für unseren Standort in AFFING / GRABEN, suchen wir ab sofort in Vollzeit eine*r Sachbearbeiter*in Kundenservice Beschaffungslogistik (M/W/D)
Welche Aufgaben Sie übernehmen
- Verantwortung für die aktive und passive Information der Kunden, Partner und eigener Fachabteilung über den gesamten Sendungsverlauf
- Vollständige Bearbeitung von Kunden-, Partner-, internen Anfragen, und Reklamationen mit dem Ziel, die Zufriedenheit zu steigern
- Aktive Mitarbeit bei der Schadensvorbeugung/Minimierung
- Abwicklung von Sonderdienstleistungen
- Zusammenarbeit/Abstimmung mit Fachabteilungen
- Bearbeitung von Sendungsdaten in unserem TMS
- Erfassung und Abfertigung von Transportaufträgen
- Organisation und Überwachung von Sonderfahrten
Womit Sie uns überzeugen
- Erfahrungen: Abgeschlossene Berufsausbildung Logistik und Spedition oder im kaufmännischen Bereich mit Erfahrung in der Kunden-Abrechnung. Sie verfügen über sehr gute Geographiekenntnisse
- Kenntnisse: Gute Deutsch, Englisch- und PC-Kenntnisse
- Persönlichkeit:
- Sie sind zuverlässig, flexibel und verfügen über eine verantwortungs-bewusste, effiziente, selbstständige Arbeitsweise
- Sind in der Lage sich selbst und andere zu motivieren und setzen sich auch bei hoher Belastung engagiert für die Interessen der Kunden und den Erfolg des Teams ein
- Koordinationsvermögen sowie qualitätsorientiertes Arbeiten runden Ihr Profil ab
Damit überzeugen wir Sie
DHL Freight ist europaweit als TOP EMPLOYER und Great Place to Work ausgezeichnet. Unsere Unternehmenskultur basiert auf persönlichem Engagement – für unsere Kunden, Kolleg:innen, Gesellschaft und Umwelt. Wir fördern Talente, belohnen Leistung und bieten vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten – auch international.
- Attraktive Benefits wie Gesundheitsleistungen, Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte und Jobbike
- Internationale Zusammenarbeit in einem globalen Netzwerk
- Flexible Arbeitsmodelle inkl. Mobile Arbeit zur Unterstützung Ihrer Work-Life-Balance
- Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten durch Trainings, Workshops und E-Learning
- Vielfalt & Chancengleichheit – wir schätzen Diversität und fördern aktiv Frauen@Freight. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht.
Ihr Kontakt:
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung online unter de.dpdhl.jobs über den Button "Bewerben". Ihre Fragen beantwortet Ihnen gerne Matthias Wenzel, Tel.: 49 8232 95 982- 11 E-Mail: matthias.wenzel@dhl.com
YOUR FUTURE, DELIVERED.
#dhlfreight