Unser ROCKEN-Partner wurde vor 70 Jahren gegründet und hat sich seither vom Einzelteillieferanten im Sanitärbereich zum Systemanbieter entwickelt. Mit einem zusätzlichen modernen Werk in China wurde ein weiterer, wichtiger Schritt in die asiatischen Märkte durchgeführt. Als führendes Unternehmen in der Kunststoffbranche entwickelt, produziert und montiert unser ROCKEN-Partner seit Jahrzehnten anspruchsvolle, kundenspezifische Verkleidungssysteme aus Kunststoff.

Verantwortung:

• Kompetente Beratung und Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden.

• Bearbeitung von Kundenaufträgen im ERP-System, inklusive Fakturierung und Auftragsverfolgung.

• Erstellung und Prüfung von Exportdokumenten sowie Zusammenarbeit mit Speditionen und Zoll.

• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik und weiteren internen Abteilungen.

• Nachverfolgung von Lieferungen, Reklamationen und Rückmeldungen aus dem Kundenservice.

• Mitwirkung bei Prozessoptimierungen im Bereich Innendienst und Export.

Qualifikationen:

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung EFZ.

• Fundierte Erfahrung im Kundenservice, Innendienst und Export.

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office.

• Hohe Kommunikationsfähigkeit und serviceorientiertes Auftreten.

• Selbständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise.

• Verhandlungssichere Deutsch- und gute Französischkenntnisse.

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Homeoffice

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