Wir glauben: Die Versicherungsberatung sollte digital, zugänglich und verständlich sein. Deshalb haben wir Sophia gegründet und ein Team aufgebaut, das die Branche auf den Kopf stellt. Keine Provisionsjagd, keine komplizierten Verträge, kein Fachchinesisch. Stattdessen digitale Lösungen, die wirklich für Menschen gemacht sind. Sophia ist deine persönliche, digitale Versicherungsmaklerin. Sie kümmert sich um deine Versicherungen, damit du es nicht musst. Unser Anspruch ist es, Kund*innen immer passend zu ihrer Lebenssituation abzusichern – digital, transparent und menschlich. Und genau daran kannst auch du mitarbeiten.

Aufgaben

Als Assistenz in der Versicherungsberatung bei Sophia übernimmst du eine wichtige Rolle in der Beratung unserer Kund*innen aus ganz Österreich. Gemeinsam mit unseren Berater*innen stellst du sicher, dass Anfragen reibungslos bearbeitet werden und Abläufe effizient funktionieren. Dabei arbeitest du mit unseren innovativen, selbstentwickelten Beratungstools, unterstützt durch künstliche Intelligenz, und gestaltest mit uns Beratungserlebnisse, die begeistern, sowie die Zukunft der Versicherungsberatung.

Deine Aufgaben:

• Unterstützung in der Beratung: Du assistierst in der Beratung und trägst dazu bei, dass unsere Kund*innen aus ganz Österreich digital und effizient betreut werden.
• Kundenanfragen bearbeiten: Per Chat, E-Mail oder Telefon beantwortest du Anfragen und stellst sicher, dass diese schnell und kompetent erledigt werden – im Rahmen deiner Ausbildung und Erfahrung.
• Datenmanagement: Du pflegst Kundendaten, hältst sie aktuell und forderst fehlende Informationen direkt bei Versicherern an.
• Koordination & Aufbereitung: Du stellst Anfragen an Versicherer, sammelst Antworten und bereitest sie klar und übersichtlich auf.
• Organisatorische Allrounder*in: Du übernimmst eigenständig administrative Aufgaben im Bereich Büromanagement, Finanzen und Personal.
• Prozesse mitgestalten: Gemeinsam mit unserem Team gibst du wertvollen Input, um monotone Aufgaben zu automatisieren und den digitalen Beratungsprozess weiterzuentwickeln.

Qualifikation

• Struktur, Ausdauer und Überblick, um auch viele Aufgaben effizient und fokussiert abzuarbeiten
• Kommunikationsstärke und souveränes Auftreten, schriftlich wie mündlich
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Affinität für digitale Tools und Lust, mit modernen Technologien zu arbeiten
• Motivation, in einem kleinen, agilen Team zu wirken
• Verantwortungsbewusstsein und Bereitschaft, dich stetig weiterzuentwickeln
• Erfahrung in der Versicherungsbranche von Vorteil aber keine Voraussetzung

Benefits

• Attraktive Vergütung ab € 31.514 brutto pro Jahr (ab € 2.251 brutto pro Monat) mit klarer Bereitschaft zur Überzahlung (Vollzeitbasis, KV für “Angestellte in Handelsbetrieben” Gruppe C, ab Stufe 1)
• Erfolgsbeteiligung über das zukünftige Mitarbeiter-Beteiligungsprogramm
• Flexible Arbeitszeiten, Home Office und ein modernes Büro im Herzen von Graz (nahe Oper)
• Kleines, dynamisches Team mit flachen Hierarchien und täglicher Zusammenarbeit mit den Gründern des Unternehmens
• Chance, eine veraltete Branche zu modernisieren und deine Ideen aktiv einzubringen

Wenn du Lust hast, die Versicherungsberatung neu zu denken, dann bist du bei uns richtig. Bewirb dich mit einem Motivationsschreiben und deinen Lebenslauf. Wir freuen uns, dich kennenzulernen!