IT Technical Support Engineer (w/m/d)
IT Technical Support Engineer (w/m/d)
IT Technical Support Engineer (w/m/d)
IT Technical Support Engineer (w/m/d)
SSI SCHÄFER Automation GmbH
Transport, Logistik
Graz
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 38.500 € – 55.500 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
IT Technical Support Engineer (w/m/d)
Über diesen Job
IT Technical Support Engineer (w/m/d)
Werden auch Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte!
Ein weltweit führender Lösungsanbieter für alle Bereiche der Intralogistik, das sind wir: SSI SCHÄFER. Was wir auch sind: Ein Familienunternehmen, das in das Know-how, die Leidenschaft und die Talente seiner Mitarbeitenden investiert.
Als einer der größten Anbieter helfen wir unseren Kunden mit innovativen Technologien und Software die Effizienz und Nachhaltigkeit der Lager-, Kommissionier- und Transportprozesse zu steigern. Von vollautomatischen Lagern mit individuellen Service- und Wartungsangeboten bis hin zu manuellen und teilautomatisierten Systemen bieten wir wirtschaftliche Intralogistiklösungen aus einer Hand. Daneben haben wir uns zu einem der größten Anbieter für Software für den innerbetrieblichen Materialfluss entwickelt.
SSI SCHÄFER, das sind mehr als 8.800 Menschen, die weltweit in rund 80 Gesellschaften und 7 Produktionsstätten arbeiten und Kunden aus allen Branchen mit maßgeschneiderten Intralogistiklösungen überzeugen.
Wenn auch Sie einen attraktiven Arbeitgeber für eine langfristige Zusammenarbeit suchen, dann lernen Sie uns einfach kennen!
Standort:
Graz, AT, 8051
Zielgruppe:
Berufseinsteiger
Arbeitszeitmodell:
Vollzeit
Beschäftigungsart:
Festanstellung
Unternehmensbereich:
IT & Software
Stellenbeschreibung
Aufgaben
In dieser Position übernehmen Sie im After Sales Bereich die verantwortungsvolle Aufgabe im Störfall eine Analyse zu stellen, unsere internationalen Kunden zu unterstützen und im besten Fall den Fehler via Fernwartungszugang zu beheben.
Dazu gehört:
- Analyse der vorhandenen Logfiles, DB-Einträge, Monitoring Tools etc.
- Enge Zusammenarbeit mit anderen internen Fachabteilungen
- Wiederherstellung der Funktionstüchtigkeit unserer Kundenanlagen
- Ständiger Kontakt mit unseren internationalen Kunden bzw. Auslandsniederlassungen
- Dokumentation der Incidents/Problems
Qualifikationen
- Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich IT, Technische Informatik (Lehre, HTL, Studium o.Ä.)
- Erfahrung im Bereich Java, Linux, SQL von Vorteil
- Berufserfahrung IT-Support von Vorteil
- Freude an der Kommunikation in Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift)
- Analytisches und lösungsorientiertes Denken
- Selbständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Ausgeprägte Teamfähigkeit, Hilfsbereitschaft und Flexibilität wünschenswert
- Hohe ServiceorientierungInternationale Reisebereitschaft (ca. 5%)
Benefits
- Geförderte Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Mitarbeiterevents
- Umfassendes Gesundheitsmanagement
- Paten Programm
- Essenszuschuss
- Home Office
- Kostenloser Parkplatz
- Business Bike Leasing
Benefits können standortabhängig bzw. stellenbezogen variieren.
Möglicher Eintrittstermin: ab sofort
Wir bieten für diese Position ein monatliches Mindest-Bruttoeinstiegsgehalt von €3.230,00 auf Vollzeitbasis (38,5 Wochenstunden). Das tatsächliche Gehalt wird aufgrund von Vordienstzeiten, Qualifikation, Berufserfahrung und dem Kollektivvertrag berechnet.
SSI SCHÄFER Automation GmbH
Wir fördern Chancengleichheit und richten unsere Stellenausschreibung an alle Interessierten.
Datenschutzerklärung
Für SSI SCHÄFER ist der Schutz und die Vertraulichkeit Ihrer Daten von besonderer Bedeutung. Erfahren Sie mehr dazu unter
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Bitte verwenden Sie die Mitarbeitenden-Anmeldung, wenn Sie bereits bei SSI SCHÄFER angestellt sind, bevor Sie fortfahren.