Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)

Kommerzieller und/oder technischer Kundendienst
Vollzeit

Graphic Packaging International ist ein weltweit führendes und stark wachsendes Verpackungsunternehmen. Wir beschäftigen rund 25.000 Mitarbeiter an 130 Standorten weltweit und schaffen innovative und nachhaltige Verpackungslösungen für unterschiedliche Produkte und Märkte.
Bei GPI Graz werden Sie Teil einer dynamischen Organisation und bekommen die Möglichkeit, eine verantwortungsvolle Tätigkeit auszuüben und an neuen Herausforderungen zu wachsen.

Für unseren Standort Graz suchen wir ab sofort kompetente Unterstützung!

Aufgaben:

• Mitarbeit in unserem Team Customer Service Druckzylinder
• Kundenberatung & Entscheidungsfindung zum Thema Druckvorstufe (Repro) und Drucktechnik (Tiefdruck) auf Basis Agenturdaten
• Auftragsübernahme und Auftragsausschreibung
• Bereitstellen der benötigten Unterlagen in der Auftragstasche und Korrekturüberwachung
• Laufender Kundenkontakt und Aufnahme von Kundenreklamationen
• Terminkoordination mit den jeweiligen Abteilungen und Bereichsleitern
• Organisation des Zylinderversandes (Stellvertretung bei Abwesenheiten im Team)
• Endkontrolle von Proofs und Tiefdruck-Andrucken und deren Dokumentation
• Vorbereitungen zur Fakturierung der Aufträge
• Einhaltung und Umsetzung diverser qualitäts- und servicerelevanter Anweisungen

Anforderungen, Qualifikationen und persönliche Eigenschaften:

• Ausbildung im grafischen Gewerbe bzw. an der Höheren Graphischen Lehranstalt
• Kenntnisse bzw. Erfahrungen im Bereich Druckvorstufe und Druck (Tiefdruck) von Vorteil
• Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, facheinschlägige Programme)
• Englischkenntnisse von Vorteil
• Grafisches Darstellungsvermögen und technisches Verständnis
• Flexibilität und Teamgeist
• Hohe Eigenverantwortung und Kommunikationsfähigkeit
• Strukturierte, organisierte und genaue Arbeitsweise

In unserem Unternehmen bieten wir Ihnen ein vielseitiges Aufgabengebiet und verfügen über zahlreiche Sozialleistungen wie eine Kantine, kostenloses Obst, Gratisparkplätze, einen Betriebsarzt und Gesundheitsvorsorge.

Die kollektivvertragliche Einstufung erfolgt gemäß KV PROPAK und beträgt zumindest 3.100 Euro brutto monatlich. Eine Überzahlung aufgrund entsprechender Berufserfahrung ist möglich.

Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 108.205 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.

Besuchen Sie uns auf isg.com/jobs - hier finden Sie täglich neue Jobangebote.

ISG Personalmanagement GmbH
A-1030 Wien, Dannebergplatz 19
Horst Neumayer, T: +43 1 512 35 05
@: bewerbung@isg.com