Technischer Kundenberater (m/w/d) - IT Account Manager
Technischer Kundenberater (m/w/d) - IT Account Manager
Technischer Kundenberater (m/w/d) - IT Account Manager
Technischer Kundenberater (m/w/d) - IT Account Manager
Ratbacher GmbH
Beratung, Consulting
Graz
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 80.000 € – 110.000 € (Unternehmensangabe)
- Hybrid
Technischer Kundenberater (m/w/d) - IT Account Manager
Über diesen Job
Graz | Festanstellung | Vollzeit | Jobnr. 46264
Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine kommunikative und technisch versierte Persönlichkeit als technischer Kundenberater (m/w/d) für den Standort Graz. In dieser Schlüsselrolle sind Sie zentrale Ansprechperson für Kunden, verbinden technisches Verständnis mit beratender Kompetenz und begleiten Projekte von der Anforderung bis zur Umsetzung. Sie sorgen für nachhaltige Kundenbeziehungen und treiben gemeinsam mit internen Experten innovative IT-Lösungen voran.
Sie möchten Technik, Beratung und Kundenmanagement miteinander verbinden und aktiv zur digitalen Weiterentwicklung beitragen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung
Firmenprofil
Unser Kunde ist ein mehrfach ausgezeichneter IT-Dienstleister mit Sitz in Österreich und Fokus auf moderne Cloud-, Data- und Security-Lösungen. In enger Zusammenarbeit mit Kunden werden maßgeschneiderte IT-Konzepte entwickelt und erfolgreich umgesetzt – getragen von hoher technischer Kompetenz, Eigenverantwortung und einer offenen, teamorientierten Unternehmenskultur.Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine kommunikative und technisch versierte Persönlichkeit als technischer Kundenberater (m/w/d) für den Standort Graz. In dieser Schlüsselrolle sind Sie zentrale Ansprechperson für Kunden, verbinden technisches Verständnis mit beratender Kompetenz und begleiten Projekte von der Anforderung bis zur Umsetzung. Sie sorgen für nachhaltige Kundenbeziehungen und treiben gemeinsam mit internen Experten innovative IT-Lösungen voran.
Sie möchten Technik, Beratung und Kundenmanagement miteinander verbinden und aktiv zur digitalen Weiterentwicklung beitragen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung
Ratbacher GmbH - Wir sind eine der führenden IT Personalberatungen der DACH-Region. Unsere Vision? Wir bringen IT Spezialisten mit den attraktivsten Arbeitgebern zusammen. Seit über 15 Jahren motiviert uns diese verantwortungsvolle Aufgabe täglich zu Bestleistungen. Mit einem Netzwerk von über 5.000 Top-Unternehmen und bereits über 15.000 erfolgreichen Vermittlungen besitzen wir die nötige Expertise, Ihnen den Weg zum neuen Traumjob zu ebnen!
Ihre Schwerpunkte
- Technische Betreuung und Beratung von Kunden sowie proaktive Identifikation von Optimierungspotenzialen
- Erarbeitung kundenspezifischer IT-Lösungen in enger Zusammenarbeit mit internen Fach- und Account-Teams
- Koordination und Steuerung von IT-Projekten inklusive Ressourcen-, Termin- und Change-Management
- Durchführung von Kundenterminen und Workshops als zentrale technische Ansprechperson
- Sicherstellung der Servicequalität durch strukturiertes Troubleshooting, Dokumentation und laufendes Qualitätsmanagement
Ihre Qualifikationen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, FH oder Uni) mit fundiertem Know-how in IT-Infrastruktur und Microsoft-Technologien (Cloud & On-Premise)
- Mehrjährige Erfahrung im IT- oder Projektmanagement
- Kundenorientierte, kommunikative Persönlichkeit mit ganzheitlichem Lösungsfokus
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Ihre Benefits
- Jahresbruttogehalt ab 80.000 € mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Erfahrung und Qualifikation.
- Hohe Flexibilität durch 4-Tage-Woche, flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
- Moderne Arbeitsausstattung inklusive Firmenwagen, Smartphone, Notebook und weiterer IT-Hardware zur privaten Nutzung
- Individuelle Weiterentwicklung durch maßgeschneiderte Schulungen, Zertifizierungen und internationale Kundenprojekte
- Umfangreiche Zusatzleistungen wie Gesundheitsförderung, Sportangebote, Firmenrad sowie Mitarbeiterrabatte
- Teamgeist und Spaß durch Firmenevents, Betriebsausflüge und regelmäßige Teamevents
Ihre Ansprechpartnerin
Frau Mira Holly
T: +43 1 3210010-962
E: m.holly@ratbacher.at
T: +43 1 3210010-962
E: m.holly@ratbacher.at
