Über uns:

Wir sind eine Tochtergesellschaft der FMO Flughafen Münster/Osnabrück GmbH. Mit einem kompetenten und engagierten Team von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sorgen wir gemeinsam dafür, dass sich unsere Fluggäste rundum wohl fühlen.

Aufgaben:

Der Ramp Agent trägt wesentlich zur Sicherheit, Pünktlichkeit und Effizienz des Flugbetriebs bei. Er fungiert als zentrale Schnittstelle zwischen Bodenabfertigung, Cockpit und weiteren Dienstleistern und gewährleistet einen reibungslosen Ablauf aller Vorgänge auf der Flugzeugparkposition. Hauptaufgaben: Annahme des Luftfahrzeugs auf der Parkposition (Headset-Kommunikation mit dem Cockpit) Überwachung und Koordination sämtlicher Abfertigungsprozesse (z. B. Betankung, Reinigung, Beladung, Passagierabfertigung) Durchführung von Sicht- und Sicherheitskontrollen am Luftfahrzeug vor, während und nach der Be- bzw. Entladung Dokumentation von Unregelmäßigkeiten, Beschädigungen oder Abweichungen gemäß interner und behördlicher sowie Kunden- Vorgaben Kommunikation und Abstimmung mit dem Bodenverkehrsdienst, Load Controller, Flugzeugbesatzung und weiteren Partnern Sicherstellung der Einhaltung aller geltenden Sicherheits-, Umwelt-, Qualitäts- und Arbeitsvorschriften

Qualifikationen:

ZÜP von Vorteil Abgeschlossene Ausbildung als Servicekaufmann/-frau im Luftverkehr oder eine vergleichbare Qualifikation von Vorteil Qualifikation als Ramp Agent von Vorteil Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Körperliche Belastbarkeit sowie Bereitschaft zur Arbeit im Freien bei jeder Witterung Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein, hohe Zuverlässigkeit, Belastbarkeit, Sorgfalt und Teamfähigkeit Entscheidungsfreude und sicheres Auftreten im operativen Umfeld Führerschein Klasse B erforderlich Bereitschaft zum Schichtdienst (auch an Wochenenden und Feiertagen)